宠物经济火热 “身后事”谁来管？专家：合理引导消费 增设监管部门

　　生命纪念馆里摆放着各式纪念品和骨灰盒 记者 王甜甜 摄

　　一周前，家住雁塔区的林女士遭遇了一件“伤心事”——陪伴了她9年的米亚突发疾病离去。米亚是只金毛犬，体格较大。事发当晚，林女士因为一个人在家无法抱着米亚及时去医院，第二天清晨米亚便离去了。“突如其来的变故让家里人无法接受，为它妥善处理‘身后事’成了我们面临的一道难题。”林女士说。

　　像林女士一样的养宠家庭，除了要给予爱宠饲养、医疗在内的相关事情外，也需要做好“善后”事宜。随着需求的兴起，宠物殡葬成了宠物经济中方兴未艾的独特环节。养宠人士对宠物殡葬持什么态度?西安宠物殡葬行业的现状如何?宠物殡葬行业未来又将怎样发展?带着这些问题，记者日前进行了探访。

　　养宠家庭

　　“毛孩子”也是家人

　　随着时代发展，养宠物成为越来越多人的一项重要生活内容。根据艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物行业白皮书》(以下称《白皮书》)数据显示，2021年，全国城镇宠物(犬猫)主达6844万人，比2020年增长8.7%。

　　“米亚像是家里最小的孩子，儿子女儿上班忙，只有它每天陪着我。”忆起与米亚相处的点滴，林女士难掩失落。出事前一天米亚出现呕吐、腹泻症状，林女士发现时已经是晚上7点，她打电话给儿子说了米亚的情况，儿子在外出差，家中只有林女士一人，加之宠物医院已经关门，儿子让她观察一下。可是第二天早上米亚就已经倒地不起。

　　事后，一家人商量米亚的“后事”，一致认为要让米亚体面、有尊严地离开，不能将它随意掩埋。于是，儿子找到了一家可为宠物提供火化服务的生命纪念馆。在生命纪念馆里，林女士一家人跟米亚正式告别。简单的仪式过后，米亚的遗体被火化，儿子还挑选了一款适合米亚的骨灰盒，将米亚的骨灰带回。“带回家就觉得很安心，仿佛它依然在身边。生命是平等的，‘毛孩子’也是我的家人。我愿意善始善终，让它体面地离开。”林女士说。

　　西安市场

　　宠物殡葬服务琳琅满目

　　有需求就会有市场。根据《白皮书》数据显示，2020年，我国城镇宠物市场规模将近3000亿元，预计到2023年行业规模将达到4456亿元。从宠物食品到宠物用品，从宠物医疗到宠物殡葬，近几年来，和宠物相关的行业得到飞速发展。

　　不过，对没有养过宠物的市民来说，宠物殡葬听起来非常遥远。“主人对于宠物的情感我能理解，我也提倡无害化处理宠物遗体，不随意乱埋，不丢弃。但我认为商业化的机构大多以赚钱为目的，火化实际操作是否正规，我无法判断。”市民小刘说。

　　此前，记者走访碑林区的数家宠物医院以及宠物生活馆，店内工作人员告诉记者，他们目前不提供宠物殡葬服务，这类服务要去专门的机构，如果客户有需要可以帮忙推荐。

　　记者在互联网相关平台搜索“宠物殡葬、火化”等关键字，平台推荐了西安市7家可为宠物提供火化、殡葬、遗体美容、骨灰室内寄存的商家。根据套餐内容，宠物火化分为集体火化以及单炉火化，价格在300元到800元不等。此外，针对宠物遗体美容以及深度清理的服务价格均在百元左右。总的来说，可供选择的项目非常多，顾客可以根据需要购买相应套餐。

　　宠物殡葬师

　　理解宠物主人的情感寄托

　　面对宠物消费市场释放的巨大潜力，“80后”小伙王龙就捕捉到养宠人士为宠物“善后”的需求，2016年年初，他在西安开了一家提供宠物遗体清洁、火化、寄存骨灰、纪念工艺品制作的生命纪念馆。

　　说起开纪念馆的初衷，王龙表示，他曾经也经历过爱犬离世的痛苦，特别希望那些曾带给主人陪伴和温暖的动物，在生命结束时能有一个归宿，他觉得“这是一件有意义的事。”

　　在这家生命纪念馆里，一进门，记者就看到墙壁上展示着众多离世宠物的生前照片，旁边的橱窗中摆放着形状各异的宠物骨灰罐，玻璃柜台里摆放着用宠物骨灰经特殊工艺加工制造的吊坠、戒指和工艺品等。在创办纪念馆的6年里，已经举办过数千场宠物“告别仪式”，其中包括猫、狗等各类宠物。火化殡葬收费一般根据宠物的大小、重量来定价，费用大概数百元不等。

　　王龙表示，给宠物置办“后事”，在许多不养宠物的人眼中，可能有点小题大做。当下，宠物无害化处理已经成为城市亟需解决的问题。很多人至今还存在着饲养误区，认为宠物死亡后可以在小区或绿化带随便找个地方埋了。“其实大家不知道，地下动物尸体滋长出来的病菌，正是很多宠物生病的重要原因。”

　　专家呼吁

　　应正视市场消费需求

　　记者了解到，作为一种新兴事物，宠物殡葬行业面临着行业门槛低、价格不透明等发展“窘境”。宠物殡葬服务涉及民政、农林、工商、环保等多个部门，目前在国内尚无明确的政策法规对其规范，也没有明确的主管部门进行监管。现实生活中，行业内大多数机构都未办理相关审批手续，属于“无证经营”。

　　陕西省社科院专家王晓勇表示，面对如此庞大的养宠人群，政府部门应该与时俱进正视市场需求，设置相关主管部门，对宠物殡葬行业进行监管。对从事宠物殡葬的人员和机构进行相关知识培训，提高行业准入门槛。“建议相关市场监管部门也应关注此类消费需求的快速增长态势，在尊重行业发展的基础上，及时整治不合理商业行为。未来宠物殡葬行业的发展，还需要重视燃烧炉质量标准以及排污达标监管、消费者权益保护等相关问题。”王晓勇说，监管部门要合理引导推动宠物殡葬行业持续健康发展。

　　此外，王晓勇还认为，爱宠人士也要树立正确的生命观，避免陷入商家过度宣传导致的消费陷阱。同时，还要提倡文明环保的祭祀新风尚，避免因过度追求形式，造成环境污染和资源浪费。 记者 王甜甜

编辑：田媛