华商网讯（记者 姬文研 赵嘉琨）近日，家住未央区邓六路锦尚小区的李女士向华商网《群众呼声》求助，称锦尚小区业主已经在2019年交了天然气管道安装费及壁挂炉采购费用，但交费四年小区仍没有开通天然气。最近西安许多小区开始供暖，大家也希望锦尚小区可以尽快通气，过上一个期盼已久的温暖冬天。
业主：小区为多层小区 日常生活和取暖十分不便
锦尚小区位于未央区邓六路国亨市场北门，据业主介绍，小区160多户业主在2019年已经缴纳一万元左右的天然气安装费以及壁挂炉采购费用，之后就一直等待施工，可迟迟不见动静。多位业主表示：“我们交了钱盼了四年，也不知道具体为啥一直不能通气。”
经过业主多次联系，锦尚小区内部管道终于在今年二月份开始施工，五月份施工完毕。可内部安装结束近半年，小区外部的支线管道还迟迟不见动工，无法实现通气。
11月15日，华商网记者来到锦尚小区。业主王先生告诉记者，小区业主们这四年里一直在等待，由于小区属于老小区，老人小孩比较多，每一个寒冷的冬天都很难熬，大家做饭只能用煤气，以前很多业主取暖只能烧煤炉，还有洗澡等都十分不便。小区还没有电梯，老人需要把煤炭和煤气罐搬到楼上十分不便，而且存在安全隐患。
业主樊大爷也表示，随着城市天然气的普及，这两年小区附近灌煤气都不方便了，煤气价格也越来越高。看着其他小区最近都相继开始供暖，大家也都盼着能早早用安全便捷的天然气取暖。
在业主刘先生家中，已经安装完成的天然气挂表和壁挂炉已经落灰，由于天然气迟迟没有开通，刘先生的装修进度也受到影响。“我为了装天然气更安全还加装隔档门，几年了通不了气，也不知道装修需不需要再考虑其他取暖方式。”
项目总包方：小区天然气开通几经“波折” 至今未通
锦尚小区室内外天然气管道安装项目总包负责人郑跃根告诉记者，锦尚小区的天然气安装几经“波折”。2019年为响应国家“煤改气”号召，锦尚小区计划安装天然气，由于小区地理位置靠内和楼栋数量较少，起初计划以相邻接气的方式实现通气，后由于隔壁小区不让锦尚小区接气，在去年只能改为通过市政管道接气。
为早日用上安全、环保、便捷的天然气，郑跃根和物业负责人、业主代表这几年多次东奔西跑，与相邻小区和村庄、天然气公司、相关街道办沟通洽谈，但事情却一直难以解决。
原来，在改变接气方式后，市政管道接气管线全长750米，要从邓六路通过，途经邓家村，其中400多米道路由于权属不清晰，无法确定是村道还是市政道路，西安秦华燃气集团有限公司只办理了权属清晰的300米管线手续审批。且今年天然气公司在管道施工时受阻，所以迟迟无法实现全线通气。
“支线管道途经道路在未央宫街道办和桃园路街道办辖区交界处，我们去道路施工审批相关部门咨询，工作人员表示不属市政道路的村道施工需要街道办发送相关文件申请才能推进审批手续办理。街道办负责人告知我们，需要施工方西安秦华燃气集团有限公司向街道办发送书面情说明和相关函件，街道办才能协助解决，并在后期向相关审批部门发送申请。”郑跃根表示，截至记者采访，天然气公司一直未向街道办发送情况说明相关函件。
天然气公司：管道施工遇阻拦 将尽快向街道办发函推进此事
11月15日上午，记者现场采访时，天然气公司工作人员在锦尚小区张贴一则施工进展情况告知。告知内容显示：2021 年 11 月 15 日，西安秦华燃气集团有限公司办理了未央区邓六路锦尚小区的天然气项目立项手续。2022年4月15日完成该小区 2栋 160 户的天然气安装。锦尚小区的气源经邓六路接自大兴西路天然气主干管，管径 DE250 全长约 750米。经多方协商支持，于 2022年 10月25日西安秦华燃气集团有限公司在市城管局和市交警支队办理了邓六路与大兴西路的开挖占道手续。施工开始时便受到多人阻挡，导致工程停滞至今。采暖季已来临，西安秦华燃气集团有限公司一直在联系未央宫街办和桃园街办，沟通相关部门，积极寻求解决方案，力争第一时间为锦尚小区供气。
当日下午，记者就业主和项目总包负责人反映的情况、天然气公司公告内容等联系涉事街道办和西安秦华燃气集团有限公司相关负责人进行情况咨询与核实。
据了解，目前未审批道路大部分在桃园路街道办辖区内，记者致电桃园路街道办相关科室，城管科与社会事务科工作人员均表示未收到过天然气公司相关情况沟通或正式函件。
随后，华商网记者联系西安秦华燃气集团有限公司，工作人员介绍，锦尚小区目前气源走市政管道接要从邓六路通过，由于邓六路权属不清晰，管线手续没有批准，部分管线施工无法推进，并且今年天然气公司在施工时还遭到阻拦，需要相关道路属地街道办协助解决此事。目前公司还未向相关街道办发送情况说明或正式函件，只与街道办主要负责人口头沟通此事，将尽快发送情况说明函件，积极推进解决此事，尽快为锦尚小区业主通气。
来源：华商网
