供暖以来家里只热了两三天高新热力驻兴隆社区工作人员表示将安排上门维修

滚动新闻华商网-华商报作者：常彭朵 2022-12-04 19:00:55

　　西安市兴隆一路的兴隆社区一区由高科集团·高新热力负责供暖，近期天气寒冷，室外温度走低，一区2号楼部分住户家里却感受不到暖意。

　　12月4日中午12时许，华商报记者来到兴隆社区一区2号楼2层韩师傅家，韩师傅专门在客厅挂着一个温度计，显示不到15℃。随后记者再用工业测温计测量卧室温度，为15.2℃。

　　韩师傅摸着卧室的暖气片无奈地说：“自从上个月供暖以来，只有刚开始的两三天家里是热的，之后温度一直低于18℃，最近一个星期家里的温度都在14℃左右。”韩师傅又拧开暖气片上的放气阀，拧开后一点动静都没有。“应该是水压不够，虽然暖气片有温度，但带不动整个屋子。”

　　2号楼供暖温度低的不止韩师傅一家，记者来到了27层的两位住户家里，家中实测温度都低于18℃。

　　27层一住户说：“供暖刚开始时，家里温度在25℃左右。随后就不行了，最近只有14、15℃，回家不敢脱棉袄。”这位住户还打开了2号楼业主群，记者看到，其他楼层的住户也有诉说供暖温度低的。

　　对于供暖不热的问题，韩师傅多次向热力公司派驻在社区的工作人员反映，可问题一直未得到有效解决。27层的住户提到，维修工人进楼修理时就在门外面的水房排水。

　　“和我们同一个社区的其他楼住户，家里温度都是26、27℃。我们要求不高，达到供暖标准就行。”韩师傅说。

　　4日下午，记者联系到高新热力驻兴隆社区工作人员。对方称，“兴隆社区往年供暖效果不好，今年（高新热力）专门新增了平衡阀，保证每一栋楼温度均匀。阀门第一年用，2号楼前几天确实出了问题，已让厂家过来修理过了。”工作人员称，目前2号楼大多住户家里温度达标，个别户屋内管道可能有问题。针对韩师傅等人的情况，会派维修工人上门查看。