2月15日晚，东航由喀什飞往西安的MU2204航班上，一名19岁维族女孩突发疾病，乘务组立即启动紧急医疗救助程序，经积极救助女孩病情逐渐好转。机组协同下，航班提前落地，最终女孩平安下机。
15日21时42分，东航MU2204航班准时从喀什起飞前往西安。22时40分，36排呼唤铃突然响起。乘务员发现坐在36K的年轻维族女孩面色苍白、呼吸急促，双目紧闭、表情痛苦，双手紧紧地扣在一起，摸上去非常冰凉。在周围旅客帮助下，乘务员了解到她之前也出现过这种情况，大多是情绪紧张或者激动引起，已经很久没有发作，并没有随身携带药物。乘务员立即将情况报告乘务长和机长，乘务组快速启动紧急医疗救助程序，将女孩更换到空座上进行平躺，用自制的热水瓶给她暖热手脚，持续按摩舒展痉挛的双手，喂服温水帮助缓解情绪，安慰她不要哭不要紧张，并进行吸氧。
与此同时，机组得知旅客情况后，立即与地面联系做好备降附近机场的准备。在此期间，乘务员一直陪伴在女孩的身边，密切观察她的身体变化情况。每隔15分钟就会为女孩测量心率、血压等，生命体征均正常。后得知女孩情况平稳后，机组决定飞回西安，并联系安排好西安机场急救中心接机。
经过2个多小时的爱心守护，19岁的维族女孩情况逐渐好转，可以缓缓坐起来。飞机下降停止吸氧后，女孩用不太流利的普通话对一直照顾她的乘务员说：“虽然我睁不开眼睛，但我知道你们一直在身边陪着我给我力量，谢谢你们!”
2月16日凌晨1时17分，飞机比预计提前半个多小时到达西安，平稳落地，早已在机位旁等候的急救中心医护人员第一时间上机对女孩进行检查和诊断，确认身体已无大碍，并对乘务组的及时处置表示肯定。女孩在东航地服人员和医护人员的陪护下平安落地。
华商报记者 李琳
来源：华商网-华商报
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