华商网讯(记者 何媛 钟梦哲)6月4日，华商网报道了《一拖再拖!因天然气不通 高新时代广场美食城十余家商户无法开业》，美臻味美食城负责人当天允诺商户如果6月15日天然气不通，他们会和商场协商给商户一个补偿协议，如果补偿协议让人不满意，他们愿意给商户退款。
6月16日，华商网记者再次来到美臻味美食城，秦华天然气小吃城项目负责人毛健东在现场告诉记者，小吃城的天然气管道、气表都已经安装完成，只要商户的灶具到位，就可以通气点火。
美食城商户与招商部商讨解决方案
天然气公司：4月29日收到天然气安装申请 不存在拖延
在此前采访中，商户表示美食城曾多次以各种理由推迟开业时间，导致看不见开业希望。美食城招商经理白兆峰曾向记者解释，推迟开业时间之前是因为整个商场开业推迟，之后是因为天然气没安装到位。
对此，秦华燃气集团业务发展管理部负责人郝少峰告诉记者，天然气安装这边没有拖延。
郝少峰说，他们4月29日收到小吃城天然气的安装申请后，当天就完成了立项和设计，4月30日就踏勘了现场，5月8日即完成了方案设计并发给用户确认，5月17日用户确认方案后，5月18日正式出图。5月19日，市务部完成了项目预算编制并提供合同给客户，因用户反馈时间紧迫、用户合同签批需要时间，市务部通知工程公司5月26日提前开工。在现场开工交底会上，市务部承诺30天内完成该项目。“我们这边开工后半个月就完工了，进度是比较快的，不存在拖延的情况。”郝少峰表示。
美食城装修已接近尾声
美食城：天然气已经开通 退费问题会和商户逐户协商
6月16日，小吃城多数商户赶到了现场，部分商户坚持退款。商户认为美食城现在是迫于压力匆忙开业。商户李先生称，他对美食城的装修十分不满意，坚持要退款。“操作台太窄，没法操作，房顶也没有封闭，属于裸露状态，广告牌也不满意，一二楼刚开始说没有饮食，现在餐厅也挺多，人流量咋保证……他们说现在可以开业了，但是你看着样子，这装修连外面的地摊都不如，咋开业?我们还是要退款。”
陕西秦华天然气公司工作人员现场督促安装
华商网记者查看四周后发现，美食城公共区域餐椅板凳已经入场，美食城已经初现雏形，但是与商场连接的公共廊道墙面还有部分裸露，属于半施工状态。
美食城装修已接近尾声
对于商户的要求，美食城招商经理白兆峰说，商户们提的意见他正在统计，“如果需要改的我们也会想办法改。”具体的补偿问题他们仍然在和商场谈补偿协议，但是目前还没有最终的结果。
对于商户质疑的人流量和连廊施工未完成的问题，商场物业一马姓负责人表示，他们商场楼上就是写字楼。“一幢25层，一幢28层，目前入住率已经过半，可以保证商场的正常运营。公共连廊的裸露部分两天之内就可以完工。”
针对部分商户坚持退款的问题，美食城负责人魏巍在电话中表示，他们已经履行了当时的约定，天然气已经通气，并且他们愿意单方面为商户免租一个半月，如果商户还是坚持要退款，那他只能按照合同办事。但是本着和气生财的原则，他们愿意退让，“想退费也可以退，至于怎么退退多少，我们要和商户逐户来谈。”
来源：华商网
