何先生来到酒店游泳池看划伤女儿的不锈钢圈固定好没
“女儿刚下到游泳池里，就哭开了，出水一看，膝盖上已经划开一道口子。”对于发生在西安经开洲际酒店的事情，何先生说，过去一个月了，酒店至今医药费都没给。
何先生向华商报记者反映说，5月14日，他带女儿前往位于凤城八路的西安经开洲际酒店游泳池游泳，“我在这里办的有会员卡，女儿今年6岁，想学游泳，便在此花了一万余元给女儿办了张游泳卡。”何先生说，当天是他第一次带女儿来此游泳，女儿刚下到游泳池里，就哭开了，边哭边喊腿疼，“我当时没在意，谁知孩子刚一出水，我就看到她左膝部上划了道口子，正在出血。”
何先生说，他当时就纳闷，游泳池的四壁是光滑的，怎么会划伤呢?在妻子找工作人员之际，他在孩子进水的附近查找问题，发现上下泳池的不锈钢扶手有一边的套圈松动，其边缘锋利，应该就是这个东西将孩子划伤了。
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何先生说，女儿出了泳池、左膝盖就显示划了一道口子
“当时酒店派了名工作人员一起陪我们去医院，因伤口深，不得不缝了两针。工作人员只花了10元给挂了个号，后面的医药费都是我们自己掏的。”何先生说，医生说女儿这个伤口会留疤，女孩子爱美，以后穿裙子肯定不好看。这么深的伤口，酒店别说赔偿了，就是道歉至今都没有，医药费也没承担。何先生认为这不该是一个星级酒店该有的服务，便提出除了要回医药费外，还需将自己和女儿以及他朋友在该酒店办的会员卡全部退掉，可酒店一直不予回应。
在何先生出示的医院门诊病历上，华商报记者看到，医生查体发现，左膝部前侧可见长约1.0厘米的纵形伤口，深及皮下，皮缘不齐。处理为“局麻下行清创缝合”。
近日，在何先生的引领下，华商报记者来到该酒店，何先生指着有隐患的地方说，是他再三催促下，酒店才修好的。健身房的工作人员说，如今泳池隐患已排除，何先生给为其女儿办的游泳卡是30次的私教课，当天也的确是带孩子第一次来，何先生的诉求已上报给酒店，具体酒店会跟何先生接洽的。
孩子伤好后的样子
6月14日下午，该酒店的工作人员告诉华商报记者，何先生女儿在泳池受伤后，酒店便将泳池关闭了三天，进行了全面排查，杜绝此类事件的发生。经过了解，何先生为女儿看病花费了400余元，他们要经过保险公司评估后，会承担这个费用的。对于何先生要退会员卡及女儿游泳卡的事情，工作人员表示，这个他们正在走流程，要经过财务和法务，流程走完就能退，具体到账时间是本周之内，包括医药费也一并解决。而何先生朋友的会员卡退费一事，则需由会员卡持有人自己提出，何先生不能代为办理。
华商报记者 苗巧颖
来源：华商网-华商报
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