未央区：兜牢民生底线 久久为功托起群众身边稳稳的幸福

　　保障和改善民生没有终点

　　2022年

　　未央区切实兜牢民生底线，推进全区民政事业高质量发展

　　为政贵在行，民生重在实。今年以来，未央区始终坚持以人民为中心的发展思想，坚守“民政为民、民政爱民”理念，以建设首善区为发展目标，务实创新、锐意进取，勠力同心、砥砺前行，不断托起群众身边实实在在的稳稳的幸福。

　　养老服务取得新进展

　　立足区情实际，紧扣发展目标，未央区将养老服务建设纳入“九个方面重点工作”，坚持高位谋划、高标部署、高效推动，全区养老服务实现高质量发展。

　　老吾老以及人之老，在养老服务设施建设方面，目前，全区共建成街道综合养老服务中心10个，社区养老服务站191个（不包括承接开发区部分），实现街道—社区养老服务设施全覆盖。

　　前行的道路没有歇歇脚，只有义无反顾地摸索。基于此，未央区遴选优秀养老机构为试点单位，依托优质的医疗资源、专业的养老团队，将养老机构专业照护服务延伸至“床边、身边、周边”，为老人提供生活照料、精神慰藉、医疗康复护理、信息化服务、定期体检探视、24小时上门等20多项“菜单式”护理服务，让老人不出家门就能享受到优质服务。

　　吃饭哪里去，我在“长乐餐厅”等着你。围绕给老年人提供更加周到便捷的养老助餐服务，未央区开设“长乐餐厅”助餐点100余家，有效破解全区养老助餐服务存在的难题，方便老年人用餐。截至目前已累计服务50万人次，受到群众特别是老年人的普遍好评，如今已成为未央区又一张靓丽名片。

　　困难群众救助保障更加有力

　　2022年，未央区创新救助载体，丰富救助内容，拓展救助功能，探索出集实物救助、生活照护、就业帮扶、社会融入、精神慰藉等为一体的“1+9+N”菜单式救助新模式，受到一致好评。

　　充分利用微信公众号、抖音短视频等网络媒介广泛开展救助政策宣传，开通“e救助”网上申办平台，建立262支“急难问题快速响应服务队”，依托小区工作站为困难群众开展代办服务，线上线下齐发力，全面摸排各类特殊困难群众底数，实施分类管理、分类施保，对老人、儿童、残疾人等特殊群体定制救助“菜单”，充分满足群众的个性化需求。全年为2551户困难家庭发放各类救助资金达1038余万元。

　　在充分了解群众需求的基础上，未央区充分发挥“五社联动”机制，积极引导志愿者、社会工作者、社会组织等有生力量参与社会救助工作，创新打造“蜂巢计划”，按照“12+X”模式培育2000家社区社会组织，全区共有25家社会组织参与社会救助事业，提升救助专业性、持续性、公共性。联合辖区社会组织上门为70周岁以上低保独居老人提供健康检查、心理慰藉、打扫卫生、陪护就医等“菜单式”服务，满足辖区高龄独居困难群众的生活照料需求。

　　同时开展全区社会救助入户核查，进一步提高社会救助的精准性。全年累计开展70岁以上独居低保老人日间照料116人次，社会救助入户核查共计636户。

　　民政专项和社会事务齐头并进

　　结婚证去哪领？来未央呀！！！

　　在区民政局创新打造的西安首家汉文化沉浸式婚姻颁证大厅内，瓦当、案牍、编钟、古筝等汉韵特色元素尽收眼底，衬托出“汉风古韵，美满未央”的主题，在充分展现汉代恢弘大气的同时，又寓意美好婚姻幸福绵长、无尽无期。

　　为满足领证新人的愿望，未央区举办“长乐未央·地久天长”汉文化颁证典、“520邀您来当颁证官”等活动，引领新人积极践行移风易俗、婚事新办的社会文明新风，引导居民群众树立正确的婚庆观念，弘扬中国传统文化，传承好家风、好家训，让“家庭美德、个人品德、社会公德、职业道德”传遍西安。

　　同时，有序推进福彩示范点和公益驿站建设，今年新建13个福彩投注示范店，进一步提升福利彩票投注站点综合服务水平，打造一批具有鲜明公益特点和肩负一定公益使命任务的福彩投注站。据统计，全区福利彩票销售共计3.36亿元，筹集本级公益金1600余万元。建成10家公益驿站，圆满完成市福彩中心下达的公益驿站目标任务。

　　社区建设和社会治理体系

　　更加完善

　　基础不牢，地动山摇。未央区以街道社工站建设为抓手，新建区级社工站指导中心1个，街道社会工作服务站10个，配备驻站专业社工30人。在辛家庙街道建成全市首家陪伴式街道社工站，承接省级街道社工站试点任务，向全市、全省复制推广未央经验。

　　吸纳整合社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源各展所长，将“五社联动”试点列为全区2022年度民政重点工作，建立全市首家街道级社区基金，筹款10余万元用于社区治理工作。为全区特殊困难人群建立动态台账，向民政服务对象及其他特殊困难群众人数提供专业社会工作服务，开展个案服务79次、小组服务6个，社区工作100余个，“五社联动”试点工作取得阶段性成果，奏响了基层治理的未央“合唱”。

　　此外，高效有序完成2021年度175名社区工作者的统一招录工作，进一步夯实基层工作力量。截至今年年底，全区共有社区工作者2400余人，一定程度上缓解了基层人力不足的窘境。

　　保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。面对未来，未央区将紧盯群众急难愁盼，立足区情实际，夯实基层基础，加快补齐民政事业发展短板弱项，切实兜牢民生底线，维护群众切身利益，推进全区民政事业高质量发展。

编辑：徐晗