据西安市交通运输综合执法支队统计,9月28日西安市公交客运量212万人次。
客运班线客运量18.9万人次,发送班次7438班,主要客流方向为渭南、铜川、商洛、宝鸡、安康、延安、榆林及西安周边各区县、乡镇,公交、客运旅客人数均高于去年同期。
为确保交通运输服务保障和安全生产各项任务高质量完成,西安市交通运输综合执法支队加强客运站场源头管理,在全市7个一级客运站安排驻站队员,强化日常安全生产督导、车辆运营检查等监管工作。同时,执法二大队客运执法中队驻站队员在“中秋”“国庆”双节期间举办了安全生产、驾驶员心理辅导等培训讲座,讲座以行业政策法规,心理健康知识、服务旅客规范为主要内容,通过培训讲座保障旅客安全舒心出行。
面对客流高峰,全市各大客运站积极采取增开售票窗口、延长售票时间、缩短发车间隔、加密发车班次、增设咨询窗口、增派服务人员等方式,多措并举保障群众出行需求。同时,开展团体票预定业务和网上购票、微信购票、支付宝购票、自动售票机购票、APP客户端购票等多种便捷售票渠道,通过信息化、科技化售票服务让旅客购票更加快捷、更加智能,全面提高客运服务质量,积极创新便民服务举措。
28日晚间,在曲江大唐不夜城、大唐芙蓉园景区周边,交通执法人员在雨中集合,根据支队提前调研部署,60余名执法队员采取流动巡查、定点执勤等多样方式,重点布控大雁塔南北广场等区域客流密集、秩序易反复的9处点位和路段,集中整治“黑出租”“黑网约车”,重点打击非法营运车辆、未取得道路运输许可的网约车等违法违规行为。本次执法行动共检查出租车70余辆,网约车50余辆,定制班线车辆2辆,现场查处违规经营出租车2辆。同时,支队执法人员前往曲江景区公交8个大客流接驳点,检查公交接驳工作情况。
“双节”期间,市民乘客如发现“黑车”或营运车辆服务质量问题,可拨打举报投诉热线:交通运输服务监督电话12328、市民热线12345。
华商报记者 李琳
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