108坊故事|直播讲政策 黄雁社区“医保直播间”为居民答疑解惑

10月18日下午，西安市碑林区张家村街道黄雁社区“小红船”为民服务直播间联合陕西省友谊医院医保中心在直播间为居民讲解医保政策，对很多群众关心的慢病报销、门诊报销，门诊共济保障政策、医保亲情账户绑定等热点问题进行了详细讲解。

“我知道大人的医保可以绑定孩子，但是具体怎么操作呢？”在直播中，有居民留言表示，看新闻知道有门诊共济保障可以将孩子绑定到医保亲情账户里，可总是因为各种原因绑定失败，医院工作人员看到留言后，用手机非常专业细致地进行操作演示，指导居民快速绑定亲情账户，使咨询的居民成功办理相关业务，居民连连感谢。

本次直播中除了向居民宣讲和答疑解惑外，还号召居民朋友们积极关注碑林区医疗保障公众号，使居民随时随地都能及时了解最新的医保政策。随后，黄雁社区工作人员还通过在业主群转发绑定医保亲情账户的方式让居民获得医保共济的实惠政策，切实解决群众关心的急难盼问题。

接下来，黄雁社区“小红船”直播间将持续开展形式多样的惠民活动，切实让居民群众及时了解国家优惠政策信息，同时继续加强医保政策的宣传，多途径、多方式让参保群众及时、准确的了解医保政策，让参保群众真正做到明明白白缴费，清清楚楚报销。

华商报记者 杨平

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