政务服务“帮办代办” 20分钟办完营业执照内容变更

2023年3月，陕西省富县房产服务中心与不动产登记中心实现了信息互通互联，群众在政务大厅窗口一次性办理可拿到不动产登记证；7月，富县自然资源局通过优化办事流程实现“交地即交证”；9月，富县97名企业职工和移民搬迁子女顺利就读入学……这些都是今年以来富县持续优化营商环境的一系列生动实践。

今年以来，富县县政协牵头负责营商环境突破年活动，充分发挥人民政协专门协商机构职能作用和人才荟萃、智力密集、联系广泛优势，成立工作专班，统筹推进全县优化营商环境工作，助推县域经济高质量发展。

10月21日上午，李女士来到富县政务服务大厅，想要办理企业营业执照经营范围变更。在导办台的指引下，她来到了“帮办代办”服务台，工作人员琚超向她讲解了业务办理流程、并演示电脑操作流程，需要企业负责人核定签字的环节，琚超向她介绍了“全程电子化”功能，通过远程操作，很快就提交完成。

通过“帮办代办”，这项业务仅用时20分钟便顺利完结。“这里的服务真不错，办事效率也很高，给我们节约了很多时间。”李女士说。琚超告诉记者，这样的业务他今年已经办了100多件。

据介绍，“帮办代办”只是富县狠抓制度建设、解决全县营商环境突出问题的其中一项举措。除“帮办代办”外，富县还建立了“首问负责”人员责任、“限时办结”服务、“审前联动、监管公开”、“帮办代办”项目服务等8项配套制度，形成了“一办（营商办）一平台（营商环境服务平台）八项制度”的“118”长效工作机制，理顺了管理服务体制机制，优化市场主体办事流程，解决了制约企业发展的突出问题。

今年4月，富县营商环境专班召开企业恳谈会时，曾征集到“关于房产服务中心商品房预售合同网签和备案信息不能与不动产登记中心互联互通”问题，导致购房者在办理不动产登记业务时需要将打印好的商品房网签备案表送到不动产登记中心，办理预告登记，前后需要跑几次。

随后，工作专班及时组织两单位协商沟通，同时与延安市住建局对接在县不动产登记中心安装延安市智慧房产综合管理信息系统并配秘钥，购买技术软件在系统终端增加新模块，打通了部门之间信息壁垒不同问题，实现了房产信息跨部门共享。

据富县不动产登记服务中心工作人员介绍到，自从实现信息共享后，购房者可通过互联网一次性办结所有购房手续，截至目前已办理此业务156件。

华商报记者 白仲夏 文/图

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