西安经开区：“全链审批服务”助力项目建设“全程无忧”

　　项目建设是经济发展的“压舱石”，是创新发展的“主引擎”。一直以来，西安经开区牢固树立“项目为王、环境是金、产业为本”理念，积极探索建立“全链审批服务”机制，变“串联审批”为“全链协同审批”，推进一窗受理、集成服务、一次办结，把审批转化为生产力，把服务转化为竞争力。

　　专员服务，以“链式思维”做好项目准备

　　为进一步优化项目审批服务，经开区主动开展“三上门”服务，积极组建“项目管家帮办代办团队”。工作人员第一时间与项目单位联系，上门问需，深入了解企业诉求，开展帮办代办确认、系统集成谋划、梳理关联事项等服务，与项目单位共同制定“代办协议”，以企业需求为导向，量体裁衣，按时间节点指导企业做好立项、环评、施工许可至竣工验收等全过程项目审批手续办理，并上门送证，为项目手续办理保驾护航。

　　部门协同，以“全程服务”推动项目开工

　　坚持“要素跟着项目走”，凝聚多部门合力。帮办代办团队主动对接相关职能部门，采用“批前辅导”与“并联审批”相结合的方式，提前开展实质性审查，出具各类审查意见，将涉及多层级协同、多部门审批、多事项联办的高频办理事项，进行“一揽子”整合，同步审批、同步踏勘，加快项目手续办理进度。针对省、市重点项目，团队将通过“容缺+承诺制”模式进行“重点帮代”，简化审批程序，加强代办服务协调衔接。

　　强化监管，以“实时跟进”实现闭环管理

　　为推动“全链条帮办代办服务体系”闭环管理，经开区建立“周例会、月通报、季考核”工作机制、重点项目推进联席会制度，每周组织各审批部门并邀请项目单位召开专题例会，通报项目进度，了解、解决企业急难愁盼问题。除此之外，工作团队还利用“互联网+”“大数据”等先进技术，对项目“签约入区—开工建设—建成投产”全过程进行动态管理，全程监测项目审批关键节点及建设重点环节，为项目提供“全方位、无死角”的服务保障。

　　近年来，经开区持续优化体制机制、创新工作方法，让政务服务更好办、更快办，让企业群众舒心办、满意办。接下来，经开区将始终秉持为民服务的理念，抢时间、抓进度，优服务、强保障，聚焦项目建设重要节点和关键环节，不断优化完善全链条闭环式服务模式，全面助力项目建设“加速跑”，为区域经济发展提供“政”能量。

编辑：齐少恒