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西安多家医院“先化验后诊疗”效果如何?记者走访:等待时间大大缩减

来源:华商网-华商报 时间:2023-12-11 20:06:21 编辑:方正 作者:任婷 版权声明

  为降低患者排队时间,提高看病效率,减少交叉感染,12月初,西安多家医院推出“先化验后诊疗”措施。“先化验后诊疗”效果如何?12月11日,华商报记者对医院进行了走访。

  西安市儿童医院总院:

  导医台挂号开单同时进行

  12月11日上午,华商报记者来到西安市儿童医院总院,在急诊导医台,可以看到就诊提醒,上面写着:为缩短就诊等候时间,发热门诊可为发热、咳嗽、呕吐、腹痛、腹泻患儿开具末梢血常规等检验项目,如有需求,可至导医台自愿申请。便民检查项目写明了不同症状开具对应的检查项目,单纯发热,无咳嗽,呕吐及腹泻,可申请血细胞分析+五分类和超敏C反应蛋白测定;发热伴咳嗽,咽痛,头痛,全身肌肉酸痛,除了可申请上述检查项目外,还可申请甲、乙型流感病毒抗原检测、肺炎支原体核酸定量检测、肺炎支原体IgM检测。

  “就诊提醒”强调,所有便民检查的开具采取家长自愿原则,提前开单仅限于病情稳定的患儿。

  记者以市民身份从导医台了解到,如果需要提前开单,可以马上在导医台挂号开单,马上就可以去检查,检查结果出来后不用再挂号,医生会根据开单时所挂的号叫号,相当于检查同时就在候诊,免去了前期等待问诊的时间。

  华商报记者随机采访了多位小患者家长,一对父母带着孩子在候诊,妈妈说,他们来自渭南,“孩子在渭南看得效果不好,反复发烧,所以就来儿童医院了,前面就剩几个号了,快到我们了。”

  另一位妈妈带着检查结果马上要去给孩子复诊,她说,没来得及预约,早上7点多到医院挂号问诊,现在是10点半,已经完成了问诊、检查。

  根据记者上次走访时了解到的患者等待时间,目前的时间已经大大缩减。不少家长表示,来这里看病的孩子不少是转院或病情比较复杂的孩子,所以,家长还是愿意等一等,先让医生查体,再开单。有家长说:“先开单,已经分流走了一部分排队等待的人,再加上手机上可以预约,所以现场挂号看病不再像前一阵一样要等很久。”

  采访中,不少家长事先已在手机上预约,按照预约时间来候诊。有家长说,儿童医院在儿科比较专业,孩子遇到复杂的病,就会到考虑到这里来,除了本地孩子,还有外地来求医的孩子,所以平时患者也比较多。

  陕西省人民医院:

  小程序自助开单检验科扫码出单

  12月11日,华商报记者来到陕西省人民医院,记者以市民身份从导医台了解到,患者可以在陕西省人民医院小程序上自助开单,先化验,后诊疗,可以提前预约挂号,检查结果出来后,差不多也快到预约诊疗的时间了,可以节约时间。

  在检验科,记者看到墙上贴着“线上自助开单流程”,在小程序上点击“自助开单”,选择需要的检验项目。缴费完成后,打开“我的”功能,点击“自助开单”功能,出示诊疗号,在自助抽号机扫描二维码即可打印出采血回执单,等待叫号采血,保留好回执单,以便取结果。

  据了解,自助开单可申请血常规、呼吸道五联(呼吸道合胞病毒、肺炎支原体、肺炎衣原体、柯萨奇病毒及腺病毒IgM抗体检测)、甲型乙型流感病毒检测等。

  前后有两位妈妈抱着孩子来检验科自助机上扫码取采血化验单,一位妈妈说:“孩子发烧、咳嗽,我提前在手机上开了单,挂了号,开了血常规、呼吸道五联、甲型乙型流感病毒检测,先检查能节约很多时间。”说完,她抱着孩子拿着单子坐旁边椅子上等着叫号。记者看到,等待抽血的患者并不多。

  另外两家三甲医院:

  儿科门诊措施不同 均不用久等

  之后,华商报记者又随机走访了两家三甲医院,西安市第九医院、西安市第四医院航天院区,在西安市第九医院儿科门诊,记者看到医院也开设了“先化验后诊疗”服务,墙上贴着“温馨提示”,上面写着:为减少大家排队等候时间,初诊患儿请到1诊室开化验单和检查单,待检查结果出来后持检查报告在2诊室进一步诊治。

  记者看到,候诊的患者不多。记者以市民身份询问了1诊室的医生,医生表示,最近小患者数量有所减少,1诊室开单基本不需要等待,2诊室医生那里患者少时可以先问诊后化验。

  记者随机采访了正在输液室输液的患者的家长,家长说看病过程没有等待太久。

  西安市第四医院航天院区,门诊大厅的一角专门设了儿科挂号处,从儿科叫号系统看,患者不多。儿科门诊一位正在输液的小患者的妈妈说:“可以手机上预约,也可以现场挂号,我们是现场挂号的,看医生、输液等待时间不长。”

  华商报记者 任婷/文 强军/图



来源:华商网-华商报

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