为啥站点人不多地铁还会进行客流控制？

　　由于西安启动车辆限行，地铁客流骤增，高峰期市民可能会遇到客流控制情况。那么，西安地铁是如何进行客流控制的?

　　站点人不多为啥还控制?均衡每站客流

　　“我早上坐1号线，明明站上没几个人，为啥说客流控制了，让我等了好久。”有市民向西安地铁发出了这样的疑问，原来，这种情况是为了均衡每站客流，协调上车人数。

　　华商报记者从西安地铁了解到，客流控制是出于保障乘客的出行安全，通过控制进入车站的客流，缓解拥堵，维持线网乘车秩序。西安地铁线网部分车站在客流高峰时段，会根据现场客流适时启动客流控制措施。如果没有客流控制，站台到处都挤满了乘客，就算使出洪荒之力也不一定能顺利上下车，且非常容易引发肢体碰撞，造成冲突。有了客流控制之后，秩序井然的地铁站又回来了，所以客流控制还是很有必要的。

　　但是，为什么有时候车站站台、站厅的乘客都不多，站厅还要执行客流控制呢?在个别客流量比较大的线路，列车刚过几个站就人满为患了，导致后面站点的乘客迟迟没有上车的机会。因此，在沿线一些客流量不算太大的站点也需要控制客流，以便均衡每站客流，协调上车人数。这就是有时候站台人不多，而站厅依然要客控的真相。

　　客流控制措施由低到高分为三级

　　很多乘客其实不知道，客流控制还有一个重要的作用，维持车站秩序，确保线路通畅。当车站客流过大时，很容易引发秩序混乱。为了上车，冲抢车门的事情就会变成家常便饭，车门关不了，车就没法跑，时间都被白白浪费了。

　　采取的客流控制措施有哪些?

　　一般来说，地铁车站采取客流控制措施由低到高分为三级，分别对应不同的应对措施。

　　三级大客流：车站出入口、站厅、站台等任一区域出现拥堵，持续时间10分钟内未能缓解，且站台出现乘客滞留，连续2趟不能上车，对车站正常运营组织造成一定影响的情况。

　　二级大客流：车站出入口、站厅、站台等任一区域出现拥堵，持续时间15分钟内未能缓解，且站台出现大量乘客滞留，连续3趟不能上车，对车站运营组织造成较大影响，可能造成较大运营安全风险的情况。

　　一级大客流：车站出入口、站厅、站台等任一区域出现拥堵，持续时间20分钟内未能缓解，或站台出现大量乘客滞留，连续4趟不能上车，对车站运营组织造成重大影响，可能造成重大运营安全风险的情况。

　　站控是指车站根据现场客流情况，对进入站台、付费区以及出入口的客流进行控制，以达到控制本站客流数量的车站级控制方法。在行车方面同时调整站停时间等措施。

　　线控是指为缓解换乘站客流压力，其他车站采取“站控”客流措施，控制本站进站乘客数量，以达到缓解换乘站客流压力的联动措施。在行车方面可辅以加开列车、开行空车越站等措施。

　　网控是指一条线路采取站控、线控仍无法缓解换乘站客流压力时，需其他线路采取客流控制，以缓解换乘站客流压力。在行车方面可辅以运能匹配、邻线越站等行车调整措施。

　　华商报记者 李琳

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