108坊故事|社区嵌入式养老，“我一个电话他们就来了”

　　85岁的李奶奶不愿意住在养老院，但是需要养老服务，家门口的养老院就每天派人来打扫卫生做家务；91岁的尹奶奶做了大手术需要特殊护理，在家无法独自完成，就住在了养老院里……老人有需求，养老机构就灵活服务，还能提供老年助餐、助浴等服务。

　　85岁老人：

　　我一个电话他们就来了，特别省心

　　李奶奶今年85岁了，她一个人独居在西安市紫薇田园都市J区，“我有3个孩子，2个在外地，1个在临潼上班，孩子们都很忙，我目前能走能活动，不愿意麻烦他们。”2023年12月28日，在李奶奶家里，谈及自己的独居生活，李奶奶没有一点抱怨，“孩子们帮我联系了社区的和意养老机构，有啥事儿我一个电话他们就来了，特别省心。”

　　李奶奶说，自己现在生活可以自理，就是年纪大了，买菜、做饭、打扫卫生有点吃力，养老院就派人来收拾家里的卫生，到了午饭时间带着她到养老院吃饭，吃完饭再把她送回家，“都说老小老小，我现在就和幼儿园的小朋友一样，需要养老院的人接送，管饭，她们对我总是不放心，每次吃完饭我要自己回家，他们都不同意，要把我送回家。”

　　对于目前的养老方式，李奶奶觉得很满意：“我现在可以自理，还是喜欢住在家里，舒服又自由，需要什么服务了就打电话，家门口的养老机构都能提供，我觉得目前的状态很幸福。”

　　记者了解到，李奶奶预约服务是按照钟点工的方式计算费用的，2小时80元。

　　助浴上门

　　家属说老人终于洗了个舒服澡

　　“除了给居家养老的人提供一些打扫卫生、日常照护等服务，我们今年还添置了三套助浴设备，可以为行动不便的老人提供上门洗浴的服务，一次是298元。”紫薇田园都市社区的和意养老机构负责人孔祥瑞告诉华商报记者，目前助浴服务刚刚开始，还没有加大推广，但体验过服务的老人家属觉得非常便利。

　　护理部部长李女士讲述了近期提供的一次助浴服务，“附近有一位90岁的老人，他属于失能老人，长期卧床，平时只能擦浴，没有办法把老人转移到卫生间洗澡。家属得知我们可以提供助浴服务，就联系上门，当天我们用助浴设备给老人进行了洗浴，把老人洗得清清爽爽的。他的家属说，这项服务对失能卧床老人来说，太需要了，解决了无法给老人彻底洗澡的后顾之忧。”

　　91岁老人术后要护理住进养老院

　　华商报记者在该养老院看到，除了中午来接受“日间照料”的老人来吃饭，养老院还有不少长期居住的老人，这些老人基本都是失能、失智老人，坐在轮椅上，护理员带着他们唱歌，活动活动手指。

　　91岁的尹奶奶是这些老人中能自理的一位，她思维清晰，表达顺畅，谈及住进养老院的原因，尹奶奶说以前自己是一个人住，可以自己给自己做饭,女儿时常来看望她，“2023年3月，我查出结肠癌，做了一个大手术，在医院休养了4个月才出院，出院之后，还需要护理伤口，饮食上也得遵循术后病人的要求，女儿还在上班，很难天天请假在家照顾我，她了解到紫薇田园都市社区这家养老院可以提供这些服务，就把我送到了这里。”

　　尹奶奶说，刚到养老院，自己心里还有点“不美气”，她的认知里，养老院的生活应该比较枯燥乏味，但来这里之后，才发现“柳暗花明又一村”。尹奶奶说：“首先，我伤口护理的问题解决了，这里有专业的护理员每天给我规范护理；其次，这里的饮食都是适合老人的，口味清淡，也比较软烂；还有一点，这里的院长、护理员都特别友善，对老人非常耐心，还会组织一些活动，我就在这里过了我的91岁生日，特别开心。我女儿也在这跟前，每天都来一趟，我到这里来之后，她的心理负担都没有了，一举多得。”

　　嵌入社区的养老院

　　让老人以自己喜欢的方式养老

　　华商报记者从陕西省民政厅了解到，陕西60岁以上老年人口达到811万人，占全省常住人口总数的20.5%，超过全国平均值，已经步入中度老龄社会。截至目前，全省已建成各类养老机构及服务设施1.78万个，其中养老机构857个，居家养老服务设施1.68万个，日间照料中心和互助幸福院分别覆盖93.8%的城市社区和82%的行政村；建成各类养老床位33万余张，其中护理型床位6.56万张。全省加快构建居家社区机构相融合、医养康养康复相结合的养老服务体系，有效满足了全省老年人的养老服务需求。

　　紫薇田园都市社区工作人员介绍，和意养老机构是该社区唯一一家养老院，特点是“小机构、多机能”，既能为失能老人提供住在养老院的服务，也能为周边居家养老的老人提供日间照料的服务，养老院的一些类似助浴、家政等服务还能辐射社区的老人。这样嵌入社区的养老机构，使养老机构与社区充分融合，打造老年人就近享受专业、便捷服务的城市社区养老服务体系，突出解决好社区居家养老这一民生问题。

　　华商报记者 毛蜜娜/文 强军/图

编辑：方正