地暖管道上有洞漏水泡了楼下 业主：装修层以下出问题谁之责？

地暖管道处于装修层以下，出现的漏水点也要业主自己负责吗?对于这个问题，家住西安市城北华远枫悦2期的刘先生百思不得其解。

1月3日，刘先生向华商报反映，他家居住在华远枫悦2期，12月28日，家里突然漏水，把邻居家淹了，一开始，他以为是自家水管漏水，排查之后发现，是他家的暖气漏水了，“我联系物业和暖气公司，希望他们能查出漏水点在哪，他们互相推，都不愿意负责。后来我自己联系了施工人员，砸开了瓷砖，找到了暖气漏水点，在我家客厅的位置，有一处地暖管道上有个洞，漏水点就是这里。”

发现是地暖漏水，刘先生有点难以置信：“我们小区比较新，刚过了两个供暖季，我这才入住第三年，而且地暖属于装修层以下，我们业主装修是不会动地暖的，现在地暖出了问题，物业、开发商应该有个说法。”

刘先生说，为了此事，他多方联系物业、暖气公司、开发商，希望有人来维修地暖管道，并承担他家和楼下邻居因为此次事情造成的损失，但是，一周过去了，事情一直没有得到解决，他不得已才求助媒体关注。

3日上午，华商报记者在华远枫悦2期19号楼刘先生家里看到，客厅的瓷砖被凿开了两块，其中一块的管道上，有一个钉子大小的洞，这就是暖气漏水点。在刘先生家楼下的邻居家里，能看到明显的水印，从顶部打开的吊顶处也能看到楼上漏水的位置。刘先生说，他们家装修的时候，贴瓷砖不会挖开地暖层，安装的其他东西也都没有需要凿开施工的，所以地暖上这个洞，不是业主造成的，他的诉求是，希望物业或开发商负责维修地暖，并对此次事故造成的损失进行赔偿。

随后，华商报记者来到小区物业办公室，被告知管家都去开会了，还不知道什么时候结束。中午的时候，物业管家黄女士联系记者，谈及此事，黄女士说，19号楼刘先生家暖气漏水当天，物业一直积极联系，关闭水阀、暖气阀，排查漏水原因，随后的确是业主找来的施工人员，凿开地面，也找到了漏水点，对于业主提出的要求物业或地产承担责任，黄女士并不认可，她说，事发后物业已经将此事汇报给了地产公司，得到的回复是，小区已经经过了2个供暖季，暖气管道也已经过了质保期，根据相关规定，质保期以外的维修需要业主自己承担。

黄女士说，针对此事，物业也联系了街办、社区、律师等，打算召开一个座谈会，商讨此事最终的解决办法。

华商报记者 毛蜜娜/文 强军/图

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