轻微交通事故不用跑交警队 西安交警提倡市民使用事故视频快处功能

　　自轻微交通事故视频快处功能，西安交警已经线上处理交警事故7万余起，市民处理轻微交通事故不用再跑交警队。

　　2023年9月15日，为方便市民快速处理轻微交通事故，西安交警推出轻微交通事故视频快处功能。该功能是在事故发生后，驾驶员可现场通过手机视频报警。报警视频接通后，当事人与接警人员通过视频交流完成交通事故信息采集、证据固定后，接警人员会引导当事人撤离现场。然后通过远程推送责任认定书，实现轻微交通事故快处快撤。

　　该事故处理平台的建立与运行，实现了轻微交通事故的快速处理和快速撤离，有效提高处警效率，节约警力资源，减少道路拥堵及预防二次事故，也能“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　华商报记者从西安交警部门了解到，自该功能正式上线运行以来，西安交警共线上视频处理交通事故7万起左右，单日最高处理交通事故705起，在全国第二批试点城市中事故处理总量及单日定责量双排名名列前茅。视频快处处理量占轻微事故总量的70%，1月拥堵指数下降5.4%。

　　西安交警支队事故处民警高渊表示，现在不少市民还习惯用传统的先报警然后等民警到现场划定责任的方式处理交通事故。而使用轻微交通事故视频快处功能，只要事故当事人拍好现场照片后就可以将车挪到路边，在视频报警处理事故。如果对视频处理事故流程不熟悉，也可以拨打122报警，指挥中心会安排附近铁骑赶到现场指导进行视频报警。

　　西安交警倡导并鼓励大家，对轻微交通事故的视频处理放心使用，大胆使用。平台的具体操作流程很简单，当发生轻微交通事故后，司机双方立即打开双闪，下车后，在确保安全的情况下拍照固定现场证据，（如果有车载行车记录仪的话，甚至可以不用拍照取证），然后双方司机互相留存电话，就近把车辆移到不妨碍交通的地方使用12123APP视频连线进行处理。

　　华商报记者  张成龙

编辑：方正