【108坊故事】54岁业主突然身体不适 小区物业管家及时送医陪护

　　54岁的王女士家住西安曲江新区公园学府小区，3月18日下午2时，她突然身体不适，面对突如其来的异常情况，王女士在外的女儿第一时间向小区管家王玲求助，大华物业工作人员及时将病人送上救护车。经医院诊治，王女士现已脱离危险期，正在休养。

　　管家王玲回忆，当时她正在前台值班，接到王女士女儿的电话，王玲立刻提醒对方拨打120，同时第一时间赶到王女士家。“赶到时，业主直哆嗦站不稳，说自己一直吐血。我扶她坐在沙发上，安抚情绪，时刻观察她的身体情况。很快救护车到了，我就陪着一起去医院了。”王玲说。

　　王玲拿着医生开具的单据去缴费、取药，并且与王女士女儿保持电话沟通。

　　当天下午5时30分，王女士的女儿赶到医院。得知经过医生及时救治，妈妈已经脱离危险，对方瞬间红了眼眶，紧握王玲的手，说：“真的谢谢你！要是没有你我当时都不知道怎么办！”确认王女士没有生命危险且有人照料，王玲才放心离开。

　　小区大华物业客服主管陈金燕说，物业鼓励工作人员出手帮助处于危难的业主，公司对王玲也进行了表扬。“另外，针对老人，物业有专门的档案库，会定期上门慰问关心。我们也会联合社区上门免费为老人量血压；在小区里提供‘搭把手’服务，帮忙洗地垫、晒被子、取快递等，让业主们住得舒心、安心、放心！”

　　华商报记者 任婷

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