华商网讯（记者 王欢）网友“ 蛋炒饭不加蛋”在华商论坛留言称自己携号转网到中国电信后，不但因为通话太多被强制停机，客服还打电话告知自己的手机联系人该号码可能存在电诈风险，这让从事销售行业的米先生感到困扰。
4月9号下午，市民米先生接到短信被告知由于通话太多触发电诈监控已经被停机，随后，米先生根据短信提示申请复机。
本以为只是一次简单的误判风波，不成想，4月10日上午，米先生接到多位朋友微信、电话告知，中国电信客服10000号向其多位朋友、客户拨打电话表示米先生的电话号码被列为异常名单，询问在通话过程中是否涉及转账交易等字眼。这种通知让米先生觉得自己的隐私权受到了侵犯。“我本身是个销售，结果人家客户都跑来问我你什么情况，怎么还跟电诈有关系，这弄得我挺难受的，我之前用过移动、联通都没有出现过这总情况，他凭啥给我通话记录里的电话打电话呢？我感觉只有公安机关才能调取我的通话记录。”
事情发生后，米先生随即向西安电信分公司提出自己要转网出去，不再继续使用中国电信，但被告知由于米先生是4月2号才转进来的新入网用户，根据国家工信部规定，转网后,再次办理需要间隔120天以上。
就此事记者致电中国电信客服咨询相关情况，客服人员告诉记者确实有这种情况发生，用户当天通话频次较高，被国家反诈系统模型监测到，一般会暂时停机，排除风险后用户可自行按照指示复机。米先生的情况是在检测到号码电诈高风险后，客服会向最近与米先生有高频次通话的用户核实在通话过程中，是否涉及金钱往来，是否宣传消费返利等涉及电诈相关信息。客服会根据核实情况对号码进行下一步处置。
出现这种情况客服解释，由于米先生刚办理携号转网进来属于新入网用户，公司对新入网用户有一定的风险设置，对于这种情况建议目前可以降低通话频次，避免被大数据再次监测到。
来源：华商网
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