华商记者帮|只要下雨顶楼住户家就漏水 物业：找到漏点后会及时维修

“外面下大雨、卧室漏水下小雨，根本没法休息。”一到雨季，家住西安龙首北路居业家园小区的崔女士就因漏水问题发愁。

　　崔女士告诉华商报大风新闻记者，她和丈夫是2020年前后搬来住的。她家在顶楼，两人入住前还将前房主留下的装修拆了重装了。

　　从2023年开始，家里主卧出现漏水，向物业反映多次一直没有解决。“刚开始漏水面积还不大，物业修了几次，可修完问题不但没解决，反而漏的更严重了。”崔女士说。

　　“每次下雨漏水物业都推到天晴修，而且只修外面，家里的墙面损坏从来不管。”7月6日，记者在崔女士家中看到，主卧上方因漏水留下的痕迹长达一米左右，地面水渍明显，因漏水掉落的墙皮和白灰散落在地毯、窗帘、床铺上。眼看家中漏水越来越严重，她怀疑是否楼顶排水整体存在问题。

　　采访当日，记者致电该小区物业（颐馨花园物业管理有限公司）了解相关情况，工作人员陈女士表示：之前物业多次处理过崔女士家漏水的问题，迟迟没有解决是因为没有找到正确的漏水点，6日上午她本来和领导到崔女士家查看情况，但领导有事暂时推后了。他们后续会上门查看，并开展进一步的维修处理。

　　此外，物业陈女士提到，居业家园是二十多年的老小区，楼顶排水渠设计是从两端排水，崔女士家漏水可能是排水渠某一段出现漏点。

　　“这个小区大修基金之前已经用过了，也不太方便做整体维修。我们继续查找，等漏点找到后，如果是房屋本身的问题，我们也会把业主家里的维修处理好。”

　　华商报大风新闻记者 常彭朵 姬文艳

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