商务部督查调研陕西苏宁易购家电以旧换新工作

政企资讯苏宁易购 2024-09-21 15:51:48

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　　为积极响应国家关于促进家电等消费品以旧换新的政策号召，进一步激发市场消费活力，提升居民生活品质，9月21日上午，国家商务部办公厅副主任、一级巡视员成员林卫龙带领国家商务部西安特派员办事处、一级调研员朱斌、国家商务部办公厅副处长、二级调研员方尔平、国家商务部市场建设司副处长魏晓鹏、商务部上海特派员办事处干部张众源、商务部流通发展司干部范成成，在陕西省商务厅市场运行和消费促进处处长文俊、西安市商务局商贸服务业处副处长丁笑亮、中国银联陕西分公司市场拓展部总经理杨磊陪同下至陕西苏宁易购太白南路店进行督查调研指导。

　　陕西苏宁易购总经理卞杨雨向商务部领导介绍苏宁易购以旧换新政策推进政策以及阶段成果情况。同时还表示将继续加大了对一线员工的培训力度，确保每位员工都能熟练掌握政策细节和换新购机操作流程，为消费者提供更加专业、贴心的服务。为了便捷广大居民换新需求，苏宁易购在政府领导指导下联合物业落地百场社区公益行，提供免费家电检测、无忧换新服务以及新产品体验，并联合多方印发家电换新知识手册进行社区下发。督查工作组领导与陕西苏宁易购总经理卞杨雨交流后，对陕西苏宁易购在推动大规模设备更新和消费品“以旧换新”，加快构建新发展格局的工作进行充分肯定，以及对联动家电销售企业、联合生产企业开展“以旧换新”促消费补贴活动，激活消费市场的举措表示赞赏。

　　本次政府换新补贴政策覆盖了包括冰箱、洗衣机、空调等在内的8大类家电产品，补贴比例根据产品的能效等级有所区分，一级能效产品可享受20%的补贴，二级能效产品则享受15%的补贴。而苏宁易购在此基础上，还推出了多款家电产品补贴力度高达20%的促销活动，同时叠加使用工厂优惠、旧机补贴、银行补贴等多重福利，让消费者享受到前所未有的购物换新体验。

　　督查工作组还对陕西苏宁易购目前旧机回收价格情况、到店购买家电消费者对于以旧换新政策的了解情况以及活动参与情况进行了解。林主任表示，苏宁易购持续加码以旧换新落地活动撬动消费新增量，为家电消费升级提供了重要支撑。同时，他还指出，要不断完善废旧家电回收网络，加大多元化主体培育力度，强化家电标准引领与支撑，推动全面提升售后服务水平，发展二手家电商品流通。