我为群众办实事丨300路公交发车不准时

2月25日，市民反映，西安300路公交发车不准时，有时候几辆挨着，有时候半个小时没一辆，尤其是早高峰时段，很耽误上班族坐车。

2月25日华商报向西安市公共交通集团有限公司发函咨询后，2月27日收到回函称，300路起讫站为富源二路大寨路口至东二环互助路口，线路配车28部，线路长度19.3公里。首班6:00，末班24:00。

根据市民反映“300路公发车不准时，有时候几辆挨着，有时有半小时没一辆”的问题，经进行全面核查，部分情况属实。300路在正常情况下，严格按照高峰发车间隔12-15分，平峰发车间隔20-22分准时发车，但在工作日早晚高峰时段，由于沿线经过多个大型社区、商业中心以及学校，人流量、车流量较大,交堵拥堵严重，导致车辆运行出现偏差，有时出现“串串车”或行车间隔增大的情况。

针对这一问题，公交四公司将采取灵活调度措施：实时监控路况，利用智能调度系统，实时掌握道路拥堵情况，调度员密切关注系统反馈,结合线路实际通行状况，提前调整发车时间和间隔。此外，定期组织调度员进行业务培训，提升他们应对复杂路况和突发客流变化的能力,使其能在高峰期迅速做出科学合理的调度决策。

同时，公交四公司现已组织人员运用大数据分析站点客流监测等多元化手段,对300路公交线路开展全方位、全时段的客流调研工作，通过深入分析线路容流的变化规律，为后续优化发车时间提供有力的数据支撑，确保公交车辆的投放与乘客出行需求更加匹配。

华商报大风新闻记者 马群

编辑：方正