近日，市民向“钟楼下·民生热线”栏目反映，八府庄园含元殿小区为了阻止外来电动自行车进入小区，小区物业公司在小区西门内安装了护栏，只能行人通过，导致业主的轮椅、婴儿车、自行车进出困难。业主希望小区物业公司能将护栏拆除，方便进出。
八府庄园含元殿小区位于新城区含元北路420号。6月16日10时，记者来到该小区看到，西门内安装三个钢护栏，护栏高约1米，组合在一起形成宽约1米的“T”形通道，行人可以顺利通过。记者观察了半个多小时发现，时不时有推着婴儿车、轮椅、自行车的住户从西门进出。由于护栏阻挡，业主只能将婴儿车、轮椅放倒，一点点挪动角度，从护栏空隙处进出小区。一位骑自行车的师傅则将自行车抬起来，从护栏上部把自行车从门外搬到门内。“每次到小区门口，都得被动运动一下，回个家不容易呀。”这位师傅苦笑着对记者说。
记者先后采访了10多位业主，他们均表示，小区西门的护栏确实影响大家出行。业主们介绍，今年1月，小区西门外的红旗铁路公园开放了，大家会经小区西门去公园休闲，但护栏给大家的出行造成不便。一位经常推着婴儿车带孩子去红旗铁路公园遛弯的女士告诉记者，小区西门一出去就是公园，但是从小区东门出去的话，得绕道含元北路、八府庄二路，才能到公园，要多走300多米。个别业主表示，物业公司在小区西门内设置护栏的目的是阻止外来电动自行车到小区停放。但事实上，任何人的电动自行车都可以从小区东侧的主大门自由进出。在这种情况下，在西门内设置护栏阻止电动自行车进出的意义不大。业主们给物业公司反映过，但是一直没有改变。
带着业主们的疑问，记者前往陕西易宣物业管理有限公司含元殿小区管理处，一名工作人员表示，负责人外出开会，他不能提供其联系方式。让留下联系方式，等待进一步沟通。约半个小时后，该小区物业主管马女士回复记者称，该小区有很多电动自行车，停放存在困难。几年前，为了阻挡外来的电动自行车进入小区，物业公司在西门内设置了护栏。如果拆除护栏，非本小区居民会将电动自行车停进该小区，加剧小区内电动自行车停放困难程度。因此，小区西门护栏暂时不能立即拆除。如果业主推了婴儿车、轮椅等，目前建议走小区东侧主大门进出小区。
马女士也表示，小区西门内安装的护栏确实给业主出行造成不便。物业公司也收到过业主的相关投诉，并多次与社区商量解决办法，但没有形成可行方案。当前，物业公司正在抓紧研究合适的解决方案，以期既能有效管控电动自行车，也能方便业主进出。 文/图 记者 姚瑞丹
来源：西安日报
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