城市服务总门户、总平台“i西安”焕新升级

　　2025年6月19日上午，在第六届数字经济博览会开幕式上，“i西安”正式焕新发布。此次焕新通过服务定位升级、品牌形象焕新、功能体验升级及创新生态共建，着力打造覆盖全场景、全周期的数字化服务体系，推动西安数字政府建设迈向新阶段。

“i西安”明确了“城市服务总门户、总平台”的全新定位。作为“总门户”，“i西安”深度整合全市各单位分散的APP、小程序及公众号，将政务与公共服务事项统一接入，实现“一个平台全覆盖”；作为“总平台”，“i西安”提供通用技术能力和公共组件，通过资源集约化利用，显著提升移动应用开发效率。

　　为提升平台辨识度与市民认同感，“i西安”通过征集活动重构品牌形象。活动覆盖全国28个省、自治区、直辖市的135个城市，共收到340份投稿作品。经过70万次网络投票助力和专家评审，最终遴选出了“i西安”全新品牌Logo与IP形象，塑造了全新的“i西安”品牌。

　　焕新后的"i西安"功能更趋完善。平台适配鸿蒙、安卓、iOS、支付宝小程序、微信小程序，平台汇聚了市本级、各区县（开发区）服务事项超过2000项，推出11大主题服务专区，涵盖住房保障、健康医疗、教育就业等高频业务场。平台同步上线了基于大模型的全天候智能客服，平台的AI能力还能够统筹为全市各单位提供人工智能交互式服务，智能应用开发得以降本增效。

　　“i西安”以开放姿态打破应用开发边界，开放80余项公共技术能力，助力创新应用开发，全面推出“沃土计划”，启动“i西安”2025年移动应用场景创新大赛，通过多元政策扶持和资源对接，推动优质创意加速落地，打造“政府搭台、企业唱戏、社会参与、市民受益”的数字化服务新生态。

　　华商报大风新闻记者 于震

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