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外地游客手机丢失 西安市公安局莲湖分局民警倾力寻回

来源:华商网-华商报 时间:2025-07-05 16:52:31 编辑:方正 作者:任婷 版权声明

“警察同志,我的手机找不到了,能帮帮我吗?” 近日,西安城区气温攀升,钟鼓楼景区游人如织。在熙熙攘攘的人流中,两位神情慌张的外地女游客,急匆匆地跑向莲湖公安钟鼓楼执勤点向民警求助。

据游客张女士(化名)和李女士(化名)描述,她们初次来西安旅游,在鼓楼附近游览拍照时,不慎将存有大量珍贵旅行照片、重要数据的手机遗落。发现手机不见后,两人心急如焚,沿着来路反复寻找未果。“所有的行程信息、酒店预订、甚至回程车票都在手机里,人生地不熟,感觉一下子与外界‘失联’了,特别无助。”张女士回忆当时的情景,仍心有余悸。

接到求助后,执勤民警高度重视,一边安抚两位焦急的游客,一边迅速详细询问了她们最后的行走路线、停留地点及手机特征等关键信息。考虑到遗失时间不长且地点相对集中,找回的可能性较大,执勤民警立即组织精干警力投入查找。

查找小组兵分多路开展工作。一组民警调取事发区域及周边路口的公共监控视频,在海量画面中仔细甄别;另一组民警则带领两位游客,按照她们描述的路线进行地毯式实地走访和询问。民警们顶着午后的高温,穿梭在鼓楼广场周边商铺、绿化带和人流密集区域,不放过任何可能的角落和信息源。

经过两个多小时紧张而细致的排查,民警们凭借高度的责任心和丰富的工作经验,结合多方反馈线索,最终确定手机遗落在付款商铺,并成功找回!当民警将完好无损的手机交到张女士手中时,她和同伴悬着的心终于落地,激动之情溢于言表。

“太感谢你们了!西安警察真是好样的!效率太高了!”李女士激动地说。她们表示,民警们的暖心服务,让她们在异乡深切感受到了安全感与归属感。

此次高效寻回遗失物品,不仅是为民服务的具体体现,也展现了莲湖公安队伍过硬的业务素质和“群众事无小事”的工作理念。他们用实际行动守护着游客的安全与权益,擦亮了西安这座旅游名城的“温情名片”。

华商报大风新闻记者 任婷


来源:华商网-华商报

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