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碑林一小区污水外溢垃圾堆积多日 社区牵头促成各方协调解决

来源:西安晚报 时间:2025-07-10 07:36:41 编辑:张进 作者: 版权声明

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  清理前,小区门口的垃圾堆积严重。

  市民反映:

  刘先生是南廓四村23号院的业主。6月下旬,他发现院子的污水从下水井上溢到了院子里。半个月来,污水不断往出冒,散发难闻的气味。此外,院子门口的垃圾堆积一个多星期了,也没见人清理。他向相关部门寻求帮助,但问题一直未能够解决。

  记者调查:

  南廓四村23号院位于碑林区友谊东路附近。该院子建成数十年,只有一栋楼,楼体较老,并且整栋楼仅有一个楼梯口供居民进出。7月8日下午,记者来到刘先生家所在的院子看到,院内的污水已经在楼前空地形成一片污浊的水洼,散发着难闻的气味。居民进出时不得不小心翼翼地寻找落脚点。

  “污水堵在楼道口,我们进出都没地方下脚,很不方便。”刘先生说,发现问题后,他第一时间向社区反映,并多次拨打12345政务服务热线求助,可至今问题仍未解决。“半个月了,希望相关部门能帮我们十几户住户解决当下的问题。”现场,多位住户说。

  此外,刘先生还告诉记者,自7月1日起,院子门口垃圾投放点的垃圾也无人清理,各类生活垃圾堆积,在日渐升高的气温中加速发酵,与污水的气味混杂弥漫。

  记者联系到社区负责人刘女士了解情况。她说,南廓四村23号院属于典型的老旧小区,楼体老化严重,小区既没有聘请物业管理公司,也未曾成立业主委员会,属于典型的“三无”老旧楼栋。

  “上周我们已紧急召开板凳会商讨对策。过去惯例是由使用频率最高的几家商户分摊相关管道疏通费用,但现在这几家商户明确表示不愿承担。目前,社区正在动员住户筹集资金,但收效甚微,导致疏通工作迟迟无法启动。”这位负责人说。

  至于院子门口垃圾堆积问题,这位负责人表示,由于资金紧张,原先合作的垃圾清运公司已暂停服务。社区已将此困境向街道反映,街道正紧急协调经费事宜。预计近两日街道会与清运公司重启谈判协商,争取尽快恢复垃圾的正常清运。刘女士说,针对南廓四村23号院污水井问题,社区在持续跟进,积极搭建协商平台,竭力促成各方达成共识并尽快施工疏通。

  7月9日上午,刘先生告诉记者,在社区的牵头下,他们19户住户与1楼商户一起集资,解决院子的污水井污水外溢问题。下午6时许,社区负责人刘女士表示,南廓四村23号院的污水井已疏通,院子门口的垃圾清运工作也已完成。社区已派专人对接该院子,今后发现问题会及时解决。



来源:西安晚报

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