航班突然提前15小时起飞！乘客傻眼 客服：没有赔偿

　　“经历过不少航班延误，第一次遇到航班要提前15个小时起飞，感觉挺离谱的。”9月27日，周女士讲述了她这段令人印象深刻的经历。

　　周女士原计划乘坐9月26日龙江航空由哈尔滨飞往呼伦贝尔海拉尔的LT4391航班，原定起飞时间为21点55分。然而，从周女士分享的订单截图可以看到，平台信息显示：“航空公司通知，起飞时间提前15小时45分钟。原航班起飞时间由21点55分调整至6点10分。”

LT4391航班信息

　　周女士表示，这一变动对她的行程影响很大。“因为我并不住在哈尔滨，航班改到一大早，意味着我必须提前一天赶到哈尔滨住宿。”最终，她选择改签其他航班。

　　9月27日，龙江航空客服人员告诉记者，“这是因为航班计划调整起飞时间。9月18日通知航班改时间，9月26日正式执行，一直到10月25日都是这样，之前曾给乘客的预留手机号发过调整通知。之后进入下一个航季，暂时还不确定后续调整计划。遇到类似突然调整提前起飞的情况，没有赔偿政策，可全额退票或免费改签其他日期。”

　　不少网友表示，自己也遇到过这种情况，可以免费改签或退票。

　　小宇：我的也是，长龙航空，曼谷回杭州，直接从下午提前到凌晨，连个补偿都没有，害得我重新买票，行程也要全部重新安排。

　　王小米：我之前订的9号飞沈阳的，还给我延迟24小时，改到10号起飞。

　　大可爱生活：我经历过的，都是航班有变动，我购买的携程平台，不仅有短信通知，也有电话确认，可以免费改签，或者免费退票。

　　热心市民刘大锤：多坐飞机，就知道，这种航变，司空见惯。

　　也有网友觉得，航司应该赔偿。

　　在啃你的肉：这算不算航空公司违约？得赔偿吧……

　　看你踏星而来：提前15小时？航空公司应该赔钱给乘客。

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