本报讯(记者 郭沛然)为保障“双节”期间燃气稳定供应,西安城投秦华燃气集团精心部署节日期间安全检查工作,落实重点部门和岗位24小时值守的同时,多个营业厅节日期间“不打烊”,让市民随时能够办理燃气业务。
在“双节”前夕,秦华集团将三年以上未入户、到访不遇的民用客户列入“重点清单”,通过提前预约、错峰上门,逐户开展燃气设施泄漏检测、老化软管更换提醒,从源头消除用户端安全隐患。
为保障居民假期购气无忧,顺畅办理用气业务,秦华集团多个营业厅“双节”期间正常营业:港兴路营业厅10月1日-3日停业,4日-8日营业,营业时间9:00-16:00;后卫寨营业点10月1日-7日停业,10月8日营业,营业时间为10:00-16:00;高新四路营业厅假期正常营业,时间是10:00-19:00;其他营业厅假期正常营业,时间9:00-16:00。除线下网点外,市民还可就近选择西安银行、民生银行网点或邮政驿站等代售气点便捷充值。另外,秦华集团网上营业厅假期“不打烊”,人工客服每日9:00-20:00在线,为市民提供“一对一”燃气业务办理服务。
工作人员提醒道,若市民举家外出,请务必检查室内燃气设施有无异常,并关闭表前阀;发现漏气等异常情况,请迅速关闭表前阀,打开门窗通风,并在燃气泄漏点以外的安全区域拨打秦华燃气服务热线96777,切勿启闭任何电器开关。
编辑:唐港
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