西安兴起“知识外卖” 部分中小型书店试水即时购书新方式

当外卖骑手的配送箱里出现教辅书、课外读物，图书也被纳入“即时送达”的消费场景。在西安，一种被称为“知识外卖”的购书方式正在悄然出现。

社区书店先行试水 7000单销量印证需求

1月13日下午，西安市雁塔区光华路上的新华书店西电书店内，教辅书架前站着几位家长，不时翻看练习册、询问版本。这是一家社区型书店，面积不大，主要面向周边小区和学校，销售小学到高中的教辅资料、部分课外读物以及文具用品。

与以往不同的是，这家书店的书也可以通过外卖平台购买。书店负责人介绍，门店上线图书外卖时间不久，订单以教辅资料为主，“多是家长下单，孩子要用的书比较急。”记者在美团外卖平台看到，该店累计销量超过7000单，支持当天送达，满29元起送，配送费9.5元。书店负责人说，“最快的一单是上午下单，中午前就送到，主要是周边几公里内的订单。”

百城书店同样尝试了这种方式。工作人员介绍，门店去年入驻外卖平台，线上订单集中在学生用书和学习资料以及《假如给我三天光明》《我与地坛》《安徒生童话》等课外读物。该店设置55元起送，配送费8.5元，覆盖附近社区和学校。

学生应急需求为主 大型书店暂持观望态度

三年级学生哈莉的妈妈李女士已经多次通过外卖平台为孩子购书。“老师有时候临时通知要看哪本书，时间比较急，外卖下单一个小时左右就能送到。”她说，这种方式并不是日常选择，但在急用的时候非常方便。

记者在美团、饿了么等平台搜索“图书”发现，目前西安直接以书店名义提供外卖服务的商家不多，更多的是兼营图书零售的文具店。这类商家上架的图书以教辅资料和课外阅读书目为主，品类集中，主要满足周边学生的应急购书需求。

与社区书店的探索相比，一些大型书店仍保持观望。西安市新华书店有限公司曲江书城分公司服务台工作人员表示，门店目前未入驻外卖平台，但存在消费者通过跑腿代购书籍的情况。“有些顾客着急用书，会找跑腿帮忙。”该工作人员说。曲江书城仍以线下购书和自有线上平台为主，读者可通过官方小程序下单，选择快递到家或到店自取。

除了书店，公共图书馆也在拓展图书到家服务。陕西省图书馆近年来推出图书预约借阅和配送服务，读者可通过线上平台选书、预约，再选择邮寄到家或到就近取书点领取。

在部分城市逐步常态化 本地探索仍处起步阶段

从全国范围看，“知识外卖”并非新生事物。近年来，这一模式在部分城市逐步常态化。资料显示，四川、浙江、内蒙古等地的新华书店系统相继宣布入驻外卖平台，推出“阅读到家”服务。在开学季等特定时段，部分城市书店外卖订单量出现明显增长，教材和教辅类图书成为主要销售品类。

西安市碑林区一家文具店的经营者表示，“送书上门”更多被视为一种补充方式。一位入驻外卖平台的书店经营者表示，受平台抽成和配送成本影响，线上上架的多是畅销书和教辅资料，“小众书成本高，暂时不太适合外卖。”

在西安，目前通过外卖或配送方式获取图书的人群仍然有限，但在社区书店、学校周边以及公共图书馆服务中，这种方式已经被实际使用起来。对读者来说，这并不意味着阅读方式发生改变，而是在原有选择之外，多了一条更节省时间的路径。

文/图 本报记者 朱娜娜