深圳：以硬核力量为高质量发展注入平安动能

“原来我们的软件代码不能随意带到新公司使用，对我来说，这之前真是法律盲区。”2025年12月17日，在深圳南山科技园一家企业的知识产权保护宣讲会上，民警正耐心讲解商业秘密保护的要点，一位员工代表对此深有感触。这样的“送法上门”活动，现已成为深圳公安服务企业的常态。

民警守护学生上学平安路。

从十五运会的平安精彩，到超大城市治理的安全韧性；从“AI云户政”无感智办，到口岸签证快速办的高效便捷；从警用无人机、巡逻机器人不知疲倦的守护，到为商事主体“送法上门”的精准服务；从“便民微信”成了市民的“掌上警务室”，到少年警营5万余名“小小使者”播撒平安火种……深圳公安用硬核担当筑牢城市安全屏障，用温情服务点亮民生温度，让平安成为特区高质量发展最坚实的底色。

大型活动与民生日常的硬核护航

“深圳交警提醒您，骑行电动自行车请戴好头盔，请勿在机动车道行驶……”在深圳市体育馆地铁站附近的路口，温馨提示音自空中盘旋的警用无人机传来。这是深圳交警十五运会期间常态开展“链路式”执法、铁骑+无人机空地协同整治交通违法行为的一幕。

刚刚过去的2025年，一系列大型活动及赛事接连在深圳举办。其中，深圳作为第十五届全国运动会和残特奥会的举办地之一，共承办25个比赛项目、503个小项赛事及闭幕式。为保障十五运会安全顺利举办，深圳公安提前1年8个月即启动安保筹备工作，梯次开展“十大护航行动”和“百日行动” ，全警动员、全力以赴，严厉打击犯罪，强化巡逻防控，及时消除各类风险隐患。

同时，深圳公安构建了多层次、科技化、高效协同的安保组织体系，对每个比赛场馆和驻地实行“一场馆一团队”的专属安保模式，同步采用“一馆一策”方案保障交通，并通过“地面严查+空中巡控”的立体化模式进行“链路式”执法整治。赛事期间，全面强化社会面“五位一体”巡防机制，严格落实“1、3、5分钟”快速响应要求。在严格安保的同时，深圳公安提供高效贴心服务，如帮助运动员、观众寻回遗失物品，设置服务驿站提供便民服务，展现安保工作的温度。

深圳公安护航十五运会火炬空中传递。

在十五运会安保中，深圳公安还通过组织严密、科技赋能、协同高效的安保体系，有效破解了复杂环境下如何兼顾安全和便捷的难题，实现了从人防到智防、从“一刀切”到精准化、从管理到治理的飞跃，为十五运会的成功举办构筑坚实的安保防线。

此外，深圳公安的守护，不仅在大型活动现场，更将平安的触角延伸到了日常的每个角落。尤其在孩子们上学、放学的关键时段，为撑起校园安全伞，深圳公安探索出三级圈层守护模式。“在学生到校前，核心圈警力要检查安保设施布置、保安员站位、安全隐患排查，警力在相对固定的部位值守；周边疏导圈则部署动态警力进行巡逻，各圈层各岗位分工协作，如巡逻、疏导交通，维护秩序等。”深圳市公安局治安管理支队四大队一级警长陈楚庆说。

这一模式以校园为核心，从校门口的“零距离”守护，到周边路段的“网格化”巡防，再到辐射区域的“动态化”管控，层层递进、环环相扣，让孩子们的上下学路步步皆安，也让家长们的心头多了一份踏实与安心。

“公安机关不仅重视我们的诉求，还办得很快，终于不用为小孩上学放学的接送问题闹心了。”香港中文大学（深圳）附属礼文学校学生家长杜先生说。学校门前道路秩序变好了，周边小区居民也亲眼见证着出行的顺畅。

科技赋能公安新质战斗力

利用无人机辅助执法，在深圳早已不是新鲜事。作为全国首批试点低空经济的城市，深圳公安前瞻布局警用无人机体系，以无人机警务应用为切口，打造了空中巡逻队、侦查队、交警队等8支专业队伍，并开拓了高空搜救、侦查取证、测量测绘等20多种警务技战法，常态化部署了多条空中巡段，如经纬线般交织覆盖全市重点区域和路段。

如今，深圳公安各警种、分局和派出所层面均组建无人机专业队伍，并建立无人机警务应用“1＋7＋N”体系，即依托警用无人机调度指挥平台，健全常态巡、应用飞、智慧用、警情联、精准反、专业训、标准配等7个功能模块，探索形成N个技战法，实现了应用场景从单一探索巡逻防控到多元拓展低空警务的转变。2025年8月，深圳市公安局坪山分局马峦派出所开展警用无人机“常态巡”工作时发现一宗火情，随即将情况立即上报，并配合地面警力与消防部门开展火情处置，通过无人机喊话疏散群众，迅速控制了火势，有力保障生命财产安全。

除了天上的无人机，地上的警用机器人同样大显身手。深圳市公安局龙岗分局在大运中心建成全国首个警用机器人测试站，“科技强警一号工程”由此进入实体化运作阶段。经过一年多的探索，6大类20台不同类型的警用机器人以全天候巡逻、精准识别和高效处置能力，为大型活动安保及日常巡逻保驾护航。这些“多面手”机器人，可根据警务实际和不同的场景发挥作用。“例如，巡逻机器人搭载有高清和红外摄像机、4路全景摄像机及高清显示屏，可在自主巡逻的过程中自动对发现的异常情况及时预警。”市公安局龙岗分局民警彭伟说。

民警与机器人、机器犬开展巡逻防控。

在交通安保领域，深圳公安一批特殊的“新警力”在2025年集中上岗，它们可是道路治理的“实力派”。违停劝导机器人针对重点部位的周边重点路段进行常态化巡逻，对附近违停车主进行喊话劝离，或发送短信给不在场车主告知尽快驶离；智能无人巡检车全天候穿梭在城市道路上，实现360度无死角监控路面状况；“机器犬”的仿生运动结构赋予了卓越的地形适应性，配备了多种先进传感器和设备，对重要部位周边重点区域进行24小时不间断巡检。

“我是宝安分局01号水上海防巡逻机器人，现正在开展海上巡逻执勤工作。走私偷渡不参与，遵纪守法我先行……”随着机器人的快速游走，海面上回荡着一阵嘹亮的声音。在海中，水上海防巡逻机器人搭载的警灯、扩音喇叭及高清摄像头，既能执行反走私、反偷渡巡逻任务，又能通过广播进行普法宣教。在水上救援场景中，机器人还可深入传统船只难以抵达的狭窄浅滩，快速响应落水警情，缩短救援响应时间。“相比传统的船只救援，水上机器人能有效实现降本增效，机动性也更强。”深圳市公安局宝安分局海防与打击走私大队副大队长刘帅说。

从空中到陆地，再到海上，深圳公安构建的立体化防控网络，共同打造出时刻在线的安全防控体系。

“便民微信”织密基层治理安全网

1月6日，市民盛女士带着一面印有“神速为民办事，真情温暖人心”的锦旗来到深圳市公安局龙华分局民新警区，向帮助她调解赔偿纠纷的警务工作人员表达感谢。

这起赔偿纠纷源于一起交通事故，盛女士在上班途中被骑行三轮车的快递小哥史先生撞倒。一方有赔偿诉求，另一方也有经济困难的苦衷，双方的调解因此陷入僵局。民新警区警长吴余接到这起求助后，通过“便民微信”添加了双方的微信，历时三天，反复调解沟通，最终双方自愿达成协议。通过线上调解、线下签订调解协议，“便民微信”为盛女士、史先生省下不少跑腿的时间。

微信作为时下应用广泛、沟通便捷的线上社交平台，已成为市民群众联络交流的主要工具之一。自2025年5月下旬起，深圳公安在全市推广“便民微信”社区警务工作法，为民警辅警开通由@深圳公安官方实名认证的企业微信账号，并发动民警辅警主动添加辖区居民为微信好友，搭建起警民线上沟通的渠道，实现线下“脚板警务”与线上“指尖警务”的有机结合。

2025年6月20日，深圳市公安局龙岗分局坪地派出所一辖区居民“阿温”通过“便民微信”向该所社区民警罗军香咨询公司克扣工资问题，罗军香线上指导他准备相关材料前往坪地街道劳动站申请解决，并附上电话和地址，“阿温”三天后拿回被扣的工资，特意向罗军香发消息致谢……

深圳公安向企业宣传反诈知识。

“有时候有些小事确实没到报警的地步，但我们遇到难事也的确需要警察帮忙解决。”中国建设银行深圳梅林支行大堂经理肖燕说，银行网点时不时有忘记带身份证的客户，这种情况按规定是不能办理相关业务的，但有的客户不理解、不配合，甚至情绪激动，公安机关的“便民微信”就很好地解决了这个问题。“我只要在微信上发条消息，警务室那边很快就有熟悉的民警过来和我们一起开展工作，太方便了。”肖燕说。

“有了‘便民微信’之后，群众可以把心里的疑惑说出来，民警也能听得到，帮得上，才好实现‘小矛盾快化解’。”深圳市公安局坪山分局石井派出所社区民警杜文晖说。如今，一个个带着“@深圳公安”橙色后缀的企业微信好友，成为越来越多市民手机里的“警察朋友”，遇到不明事、麻烦事都可以动动手指找到这位“警察朋友”。

自全面推广“便民微信”社区警务工作法以来，全市公安民警辅警已开通2万余个企业微信账号，日均服务50万余人次，同时，“便民微信”将公安政务服务指引接入民生警务平台，为市民提供办事指南、法律咨询、安全顾问等点对点问答服务，实现一站咨询、一键访问，成为市民掌上“24小时在线的警务室”。

民生服务跑出高效便捷加速度

“落户深圳，没想到这么快！”2025年12月17日，正在上班的市民陈女士接到电话称，她的纸质常住人口登记卡已经办好，等候证件送上门就行了。陈女士接过快递、拆开包装，对人才引进入户这项户政业务的快速办理感到很惊讶，称这是户政领域的“深圳速度”，“不用到线下窗口办理，就不用请假、不用提供纸质材料，这对我们上班的人来说，简直太友好、太方便了。”

2025年，深圳公安回应人民群众对户政窗口服务的期待，满足群众从传统的“线下办、就近办”向“指尖办、全网办”转变的需求，立足实际、大胆创新、率先破题，在通新岭户政服务中心首创“AI云户政”，实现人才引进入户、户籍证明申领、人口信息变更等三大类11项高频户政业务全网通办、无感智办，彻底革新传统户口管理模式，率先实现真正意义上的户口迁移“一网通办”。

2025年国庆、中秋长假前迎来办证高峰，深圳市公安局南山分局出入境办证大厅对市民各类办证需求进行了梳理，总体上分为智能签注设备办理区、智慧受理区和人工受理区。例如，市民持在有效期内的港澳通行证可在智能签注设备区办理，整个办理过程仅需要约两分钟。“智能签注设备不光布设在我们大厅里，还在市民办证需求较为密集的警务室也进行了配置，符合条件的市民可自行就近办理签注。”民警刘明地说。此外，需人工办理的业务从申请人网上预约之时便开始分流，市民也可现场提交材料审核分流。在智慧受理区，一名警力可同时承接三个窗口的受理审核业务，极大提高了办证效率。该大厅同时建立三级响应制度，可根据现场申请人排队等候情况调整警力配置应对办证高峰，更好地在长假期间服务人民群众。

2025年还是第二代身份证换领高峰年，深圳公安将换领期限从3个月提前到6个月，为市民提供更加宽裕的时间选择。目前，深圳公安民生警务平台已上线政务服务事项282项，其中实现“零跑动”办理的业务达198项，“一次跑”办理业务达84项，139个事项“无证办”，203个事项实现“跨省办”。

作为中国创新活力的标杆之城，深圳的市场主体规模与创新动能持续领跑全国。截至2025年底，全市登记在册商事主体已突破465万户，总量及创业密度稳居全国首位，创新企业集群的壮大为城市发展注入强劲动力。护航创新生态，法治是核心保障。深圳公安始终坚守“保护知识产权就是保护创新”的价值导向，将保护触角延伸至科技创新、新兴产业、民生安全等关键领域，以“打防并重、全链条打击”为原则，健全知识产权案件“多方协同”保护等机制，全力护航全国统一大市场建设，优化包容审慎监管措施，指导企业安全划设低空航线，助力新兴产业发展。

深圳公安筑牢“灯光秀”安保。

护企发展打造营商环境新高地

深圳公安以“惠企利民”为航标，主动融入大湾区发展浪潮。优化推出“政策协同、精细精准”的服务发展举措，以智慧和力量在经济社会发展的主战场上主动作为、精确打击、温情服务，一整套覆盖打、防、服全维度护企安商举措破茧而出——研究出台了服务高质量发展28项一揽子措施，助力打造市场化法治化国际化一流营商环境。

在强化打击的同时，深圳公安还创新推出“送法上门”宣讲、重点企业直通车、案前合规指导等服务举措，组建专业讲师团深入企业普及维权知识，推动保护关口前移。一系列组合拳既筑牢了知识产权保护的“防火墙”，又为企业营造了公平透明、安全稳定的市场环境，让各类市场主体能够安心扎根、放心创新，持续激活城市高质量发展的内生动力。一家无人机企业在完成飞行表演后向深圳公安表示感谢：“治安管理部门不仅提供专业的安保建议，还确保活动顺利进行。这对我们来说是无价的支持。”

深圳公安在法治化营商环境的答卷上，写下“平安”最生动的注脚，为新质生产力的蓬勃跃动、为城市高质量发展的宏伟蓝图，全力构建坚实可靠的安全“护城河”。

法治宣教点燃平安建设新火种

“警犬搜捕时像离弦的箭，互动时又温顺得像小伙伴，原来拉布拉多也是守护平安的‘硬核战友’！”回忆起参加“警营汪汪队”主题开放日，少警队员冯小露至今难掩兴奋。这场充满趣味的互动体验，只是深圳公安常态化警营开放日的一个缩影。

深圳公安的守护，藏在日常点滴的温情陪伴里。2025年，深圳公安每月开展一次常态化警营开放日，让市民沉浸式感受警营魅力，而全面铺开的少年警营建设则将这份守护延伸到青少年成长的关键期。如今，这支规模超5万人的“青春力量”正以点带面，让安全知识扎根校园、辐射家庭、惠及社会，成为平安深圳建设中最鲜活的风景线。

深圳少警队员同香港升旗队队员升国旗。

2025年1月10日，深圳少年警营活动中心正式揭牌，更是以14个主题体验区打破传统宣教模式，让安全知识“活”了起来。走进少年警营活动中心，仿佛踏入一座“平安乐园”。这里没有枯燥的讲座，只有让孩子们爱不释手的互动体验：坐在铁骑摩托车上模拟巡逻，戴上特制眼镜感受“酒后驾驶”的眩晕，在110情景模拟区学习精准报警，通过禁毒VR设备直观感受毒品危害。“以前觉得安全知识很无聊，现在玩着游戏就学会了防诈骗、防溺水技巧！”龙岗少警余子腾的话道出了孩子们的心声。深圳外国语学校宝安学校班主任奚倩也深有感触：“孩子们在体验中亲近警察职业，在互动中筑牢安全意识，这种沉浸式教育比单纯说教管用多了。”

更让人惊喜的是，少年警营不仅是“学习场”，更是“辐射源”。从校园里的安全宣传员到家庭中的平安小卫士，从警营开放日的参与者到活动组织者，少警们正以“榜样力量”带动身边人。在第十七届警营开放日活动中，少警们已从以往的观众成长为活动的参与者，甚至组织者。“加入少警营后，孩子不仅学会了急救技能和法律知识，还变得更有责任感了！”少警潘咏晔的母亲叶慧感慨道。

这种“培育一名少警、带动一个家庭、助力警校共建、促进社会进步”的传递效应，正是深圳公安初心所在。截至2025年底，深圳少年警营在册少警已超5万人，他们带着在警营学到的知识和技能，走进社区、走进家庭，成为平安理念的“小小传播者”。正如深圳市公安局情指中心警察公共关系大队大队长卢笑所说： “少年警营是平安深圳的‘未来力量’，警营开放日是警民同心的‘连心桥’，我们要让每一个孩子都能在安全中成长，让每一个家庭都能感受到平安的温度。”

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