第二代身份证迎来换证高峰 西安公安：全国通办就近办理

随着首批有效期20年的第二代居民身份证陆续到期，西安迎来群众集中办证换证高峰。身份证过期前多久可以换证？换证高峰期，是否需要长时间等待？带着这些问题，3月24日上午，记者分别来到西安市公安局高新分局细柳派出所、西安市公安局高新分局政务大厅探访现场情况。

全国通办就近办理仅需拍照录指纹两步

3月24日上午，在细柳派出所综合服务室，民警刘洋正在为市民办证，她说：“现在居民身份证业务已实现‘全国通办就近办理’，对过期换证来说，仅需拍照和指纹录入两步，办一个最多2分钟。”

记者现场看到，需要办理身份证业务（包含过期换证）的市民，可以直接前往派出所门口的自助拍照机，输入身份证号码或刷身份证，进入拍照页面。完成拍照后，抽号等待办理。

换证完成可现场选择邮寄或自取，一般情况下，15个工作日后可自取。以细柳派出所为例，自助机取证24小时可取，邮寄到家，同城邮费8元，可申请加急。

在细柳派出所综合服务室户籍窗口信息公示栏里，记者看到了加大字号的提醒，小仁村等13个村属于回迁村，需要更换地址后，才能办理身份证到期换证。

刘洋说：“不少村子因拆迁原址已不复存在，在这种情况下办理身份证更换时，需要先更换户口本。按照户口登记管理有关规定，房屋拆迁以致常住户口登记住址灭失的，应当将户口迁移至符合规定的经常居住地。”

提供拍照“多拍优选”服务

3月24日13时，在西安市公安局高新分局政务大厅，8个户籍业务窗口全部开放，方便前来换证市民快速办理。当日值班班长汤菲说：“针对近期业务量激增的情况，我们科学调配资源，开放全部窗口，根据流量，动态增设潮汐窗口，确保市民即来即办。”

记者看到，现场启用了4台智能一体机，市民可以自助拍照。除此之外，2个人工拍照窗口同时为市民提供服务。市民可在人工窗口拍摄的多张照片中选择满意照片办理证件，或通过自助设备自行拍照，实现“多拍优选”。

现场，对需要使用老花镜或不熟悉自助设备的老年人，民警启动“人工全程陪办”流程。帮助老年人输入身份证号码、陪伴拍照、指导指纹录入，确保老年人全程高效办理。针对部分高龄老人因年迈体弱难以亲自前往派出所办理身份证、残疾人员因身体状况长期未能换领新身份证的情况，西安市公安局各分县局、派出所均有“上门小分队”，家属可以电话预约，民警携带照相设备上门服务。

特别提醒：身份证换证业务需本人到场采集指纹，暂不支持代办，免费提供照相服务。换证收费标准为20元/证。为方便广大市民换证，避免高峰扎堆，西安市公安局将居民身份证有效期满前的换证时效从三个月放宽到了当年，可随时就近换证。办理换证时，市民需携带旧身份证原件，如果身份证已经遗失，可凭户口本、驾驶证、护照等有效身份证明申办。

文/图 本报记者 李佳