APP乱跳转 工信部出手

点击按钮关闭开屏广告，却触发另一个广告；每逢购物节，更是“条条道路通电商”……近日，APP窗口乱跳转的现象引发关注。

工业和信息化部信息通信管理局5月21日通报31款App及SDK存在侵害用户权益行为，其中包括酷我音乐、喜马拉雅、百度网盘等在内的多个App都存在页面乱跳转情况。

特别是，随着“618”各类电子商务促销活动不断增多，部分APP在开屏和弹出的信息窗口中，采用违规方式诱导用户点击，或通过高灵敏度“摇一摇”等方式误导触发跳转。

APP窗口乱跳转，不只是“烦不烦人”的问题，更涉嫌侵害消费者的合法权益。对此，人民日报客户端发表评论称，对于屡教不改、情节严重的APP，不仅要坚决下架，依法关停，还要顺藤摸瓜挖出广告商、服务商，追究相关主体法律责任。

据“工信微报”官方公众号6月9日消息，工业和信息化部信息通信管理局组织召开专题会议，指导督促相关互联网平台和智能终端企业，强化APP信息窗口呈现方式的规范管理，严禁违规呈现信息窗口。

会议通报了在日常巡查中发现的相关问题线索，要求各相关企业立即开展自查整改，对已上线或即将上线的各类信息窗口样式进行全面审核。建立完善在线巡查机制，及时下线违规信息窗口样式。坚持严守合规边界，完善内部审核和合规管理机制，规范服务行为，优化用户体验，有效杜绝违规行为的发生，切实保护用户合法权益。

后续，工业和信息化部信息通信管理局将持续开展常态化检测监测，对发现的违规行为，依法予以约谈、通报、下架APP等处置，全力营造放心安全的消费环境。

编辑：曹家旬