“鹅腿阿姨”被曝卖的是鸭腿 让大学生清澈的信任碎了一地

极目新闻评论员 屈旌

6月9日，网传图片显示，此前在北大等高校附近摆摊走红的“鹅腿阿姨”在一个团购群内发布群公告，称因被举报，“正在配合相关部门工作”，“原材料是鸭腿，以后都会给大家写清楚，介意请勿下单，鹅腿阿姨叫了十几年了，不存在欺诈等行为”。

“鹅腿阿姨”的烤鹅腿曾引发高校学子抢购（图片来源于网络）

9日晚，红星新闻记者通过“鹅腿阿姨”团购平台电话联系“鹅腿阿姨”，“鹅腿阿姨”应答后将电话交给了家人，记者询问“这个截图是不是真的，卖的真的是鸭腿吗？”对方回答“对的”。对于后续如何处理，其称“后续会有通知”。

“鹅腿阿姨”近期在群中表示卖的是鸭腿（图片来源于网络）

“鹅腿阿姨”此前曾明确说卖的是鹅腿（图片来源于网络）

“鹅腿阿姨”此前曾明确说卖的是鹅腿（图片来源于网络）

事情至此，无论定性为何，“鹅腿阿姨”确实已经承认，卖的是鸭腿，而此前她曾多次在群聊中，说自家产品是鹅腿，这让支持她多年的大学生们情何以堪！

曾经，“鹅腿阿姨”是北大、人大、清华学子心头的“白月光”，她烤的鹅腿被学生们排长队争抢，夜里下课自习之后，一口热乎的烤鹅腿，温暖了无数等着用一口热乎美食慰藉自己的学子。她还曾受邀登上北大讲台分享创业故事。“鹅腿都是我自己烤，让别人做我不放心”的质朴表达，成为大学里流传的最好广告。

“鹅腿阿姨”曾受邀到北大演讲（图片来源：央视新闻）

学生们用脚投票、用心追随，给予了她那份沉甸甸的认可与尊重。可谁能想到，说了这么多年的“鹅腿”，那份商家信誓旦旦坚守的“真诚”，竟然是一场“指鸭为鹅”的默许。如果那些曾经翘首以盼的学生知道自己吃进嘴里的“鹅腿”实则是鸭腿时，那份错愕与心寒，恐怕比冬夜的冷风更凉。

事情曝光后，有人替“鹅腿阿姨”辩解：16元一只的价格，怎么可能是真鹅腿？大家心知肚明，吃的就是个口味。商家自己也声称，称呼叫了十几年，不存在欺诈行为。这种辩解站得住脚吗？

情怀从来不是模糊事实的遮羞布，熟知默认也不能等同于合理合规。商家经营十余载，始终以“鹅腿阿姨”为招牌宣传，团购页面、社群话术等常年默认售卖鹅腿，并未主动告知原料实为成本更低的鸭腿。这种刻意模糊、隐瞒事实、引人误解的营销方式，已然构成隐性的虚假宣传，本质上是对消费者知情权的漠视。

再说了，就算价格再便宜，也不代表可以理所当然地“挂羊头卖狗肉”，价格高低、口味好坏是消费选择，信息透明、诚信经营是商业底线，二者绝不能混为一谈。

还有网友感慨，“鹅腿阿姨”此前在高校周边销售多年，学生们均未察觉异常，直到业务拓展到白领聚集的CBD区域，才被“较真”的上班族投诉，并感慨“大学生还是太清澈”。其实，这并不是因为大学生老实好欺，而是长期以来建立起来的熟稔与信任，让他们在心理上已经为“鹅腿阿姨”贴上了诚实、可信、亲切的标签。互相扶持和关怀的温情与善意，也是人间烟火气中最动人的部分，它本应被珍视，而不是成为商家以次充好的遮羞布。

“鹅腿是艺名，鸭腿是真名”，大家的调侃背后，其实是信任破碎的无奈。目前，鹅腿阿姨称“正在配合相关部门工作”，市场监管部门确实应当介入，查清这场“换腿”风波是从何时开始、持续了多久，给消费者一个明明白白的交代，还多年来支持“鹅腿阿姨”的学生们一个确定的说法。

学校门口的小摊子，重在坚守本心、真诚待客，既然流量来自消费者的托举，就理应对得起这份珍贵的善意。如果连卖的是“鹅腿”还是“鸭腿”都要靠消费者去猜，无疑是把大家的信任放在火炉上烤成了灰烬。大家对“鹅腿阿姨”倾注了这么多的情感和尊重，身为经营者，是不是也应该尊重一下消费者呢？