伺机制造划痕等虚假损伤索要高额赔偿 西安高新公安打掉一针对游客租车索赔诈骗团伙

暑期旅游旺季来临，各地游客纷至沓来。针对涉旅违法犯罪隐蔽性强、侵害游客权益突出的问题，西安市公安局高新分局丈八派出所紧盯行业乱象，从一起普通车辆纠纷报警中深挖可疑线索、精准攻坚，成功打掉一个专门针对外地游客实施租车套路诈骗的犯罪团伙，抓获6名涉案人员，斩断人为制造车损、借机胁迫索赔的灰色利益链条，净化辖区旅游市场治安环境。

此前，一名来西安游玩的外地游客到丈八派出所报警，称所租车辆停放期间无端出现划痕，被租车公司认定为人为损坏并索要赔偿。突如其来的纠纷打乱游客出行计划，身处异地维权不便，当事人陷入两难，希望警方能够公正处置。

初看，这只是一起普通的车辆损毁赔偿纠纷。办案民警梳理警情时却敏锐发现，近期同类租车纠纷投诉多发，不少警情因游客返程，来不及追究便以私了告终。多起高度相似的警情绝非偶然，民警判断背后极有可能存在职业化、套路化团伙作案。为查清隐患根源，派出所迅速成立专案组开展侦查。

办案民警没有停留在简单调解纠纷，以警情为突破口，开展现场核查、走访取证与视频回溯。面对数量庞大、片段零散的监控资料，民警逐帧甄别比对，反复梳理人员活动轨迹，最终锁定嫌疑对象均来自涉事租赁公司。通过一起普通警情，就此撬开了团伙系列诈骗的突破口。

随着侦查逐步推进，该团伙完整作案套路浮出水面。团伙摸准外地游客行程紧张、异地维权耗时长的心理，以低价租车为噱头吸引客源。车辆出租出去以后，内部人员伺机制造划痕、轻微磕碰等虚假损伤，等到还车时，便以维修为名索要高额赔偿。不少游客不愿被纠纷耽误行程，只能被迫掏钱了事，团伙借此多次作案牟利。

这类作案方式，直接侵害游客财产权益，也扰乱汽车租赁市场秩序，损害城市旅游形象。而受害人大都是过境游客，案发后大多已经离开本地，给证据收集带来不小阻力。专案组迎难而上，逐条梳理租车合同、资金流水，厘清资金走向；多方联系受害人、知情人员固定证言；分层开展讯问攻坚，逐项夯实口供，形成完整闭环证据链。

证据全部固定后，7月14日21时许，专案组部署警力定点布控，开展集中收网，6名团伙成员全部抓获归案。目前，6名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪被依法刑事拘留，案件正在进一步深挖扩线，同步推进追赃挽损工作。

警方提示：游客选择租车出行，切勿盲目轻信远低于市场行情的低价租车广告。取车时务必对车身外观、车况进行全面查验，对已有损伤部位拍照、录像留存证据，仔细阅读租赁合同条款。还车过程中当场核验车况，如遭遇不合理索赔、胁迫敲诈，不要为图省事私下赔付，注意保留录音、聊天记录等证据，第一时间向公安机关报警求助。

华商报大风新闻记者 于震

编辑：方正