一朵飘向全国的“长安云”

灞河之畔的“长安云”外景

西安科技馆航天互动体验区域

市民游客在西安科技馆参观游览

西影风雷年代影视基地

　　7月的西安，热浪翻滚。在灞河之畔凉爽的长安云·西安科技馆里，10岁的王梦涵抬头看了很久从头顶“游”过的机械仿生飞鱼，“爸爸，这个大鱼是咋飞起来的?”她身后，28米高的莫比乌斯环缓缓转动，研学团孩子们的惊呼声此起彼伏。

　　“今年暑期迄今，我们这里单日最高迎来3.6万人次观众，其中七成是亲子家庭，包括大量外地游客，也有许多从‘一带一路’沿线国家专程赶来的游客。”长安云游客服务中心负责人孙世民告诉记者。

　　依托全新的运营思路和“影视+文旅+科技”运营范式，这个夏天，长安云的人气不止火在了古城，更火到了全国——其大型公共文化场馆运营经验，因破解了国内同类场馆“大基建、轻效能”的共性难题，数月来已吸引全国十余城的超百家场馆前来参观学习，北京、雄安等地更直接引入“西安经验+西影模式”，相关场馆建设运营项目已落地“复制”。

　　从灞河之畔升起的“长安云”，正在飘向全国。它的背后，是一座城市在公共文化领域，如何做好长期服务的锐意实践。

　　从“政府端菜”到“市场烹鲜”

　　8月2日上午10点，长安云·西安科技馆一楼中庭的“掌上火焰”实验台前，围了里三层外三层的人。穿着白大褂的讲解员手里蹿起一簇火苗，又瞬间熄灭，几个小学生瞪大了眼睛，嘴里发出“哇”的惊叹。

　　“以前带孩子逛一些馆，他总嘀咕‘这有什么好玩的’，现在是他拉着我满场跑，刚才还跟我说‘妈妈快点，NPC牛顿要开始讲引力了’。”来自咸阳的游客刘女士一边举着手机录像，一边对记者说。她口中的“NPC牛顿”，是长安云推出的12位主题沉浸式讲解员之一，NPC们打破传统讲解员拿小蜜蜂扩音器的套路，扮成科学名人、童话角色在展厅里巡游，把晦涩的力学、光学、声学等原理融入和孩子们一起进行的奇妙历险中。

　　孩子被激发的兴致背后，是一场静水深流的改革。

　　长期以来，国内很多大型公共文化场馆沿用“政府建设、财政兜底、被动运营”模式，展品更新滞后、活动形式单一、供需脱节，建成即沉寂、常年靠补贴，运营困难。

　　作为国内率先推行“三权分置”的大型公共文化场馆，长安云自开启运营以来，走的便是一条“政府投资、行业指导、企业运营”的新路——长安云项目，是西影文旅迈出园区、向城市级跃进的关键一步，是西影文旅发挥“创意策划+全流程代建+运营管理”（P+EPC+O）全过程能力的生动实践。它以运行机制、产业形态、社会价值的集成式创新，为全国公共文化场馆社会化运营提供了可借鉴的“长安云经验”。

　　站在长安云的莫比乌斯环下，西影文化场馆运营管理有限公司副总经理尚子义指着几个楼层中正在进行的互动项目告诉记者，在这套新机制的推行下，长安云坚持策划先行、运营前置，在建设阶段就提前植入用户思维，把传统静态展陈升级为沉浸式互动场景，并引入“梦想合伙人”机制，联合20余家市场主体共同参与场馆日常项目建设。

　　有专做科普课程研发的，有擅长研学活动组织的，有深耕餐饮文创的……“梦想合伙人”们与场馆共同用企业化的方式去跑市场、做内容、搞活动。“我们的活动和项目会定期根据人流数据和游客反馈复盘——哪个项目排队时间长了、哪个互动装置问题率高了，马上要拿出对策，随时解决问题。”作为梦想合伙人之一，长安云秦岭昆虫博物馆项目负责人李秦说。

　　伴随运营服务的高效高质，许多普通游客最直观的感受是：走进长安云，会发现这是一个“生活感”十足、处处有趣的地方。

　　500多件展品展项几乎件件都能上手操作；科学实验秀每天定时上演，液氮、火焰、静电轮番登场；科普辅导员们更像是科学魔术师；暑期刚过一半，这里已经一口气推出“机器人狂欢夜”“万物新生”“科艺创想π对”等14项活动，更有特效影院时时上新，让研学团队、亲子家庭、科普爱好者都能各取所需。

　　“我们去过很多全国各地的科技馆，今天来西安长安云里的科技馆，说实话，我没想到能做到这么丰富。”带着五年级儿子从成都来西安旅游的林先生告诉记者，孩子已在这里呆了七个小时仍不肯走。

　　记者了解到，启动短短一年半，长安云已累计接待游客近500万人次，日客流最高冲到4.3万人次，彻底打破大型公共场馆“建好闲置、门庭冷清”的行业魔咒。

　　从一城“样板”到各地“取经”

　　长安云的场馆集群中，不是只有西安科技馆。作为总建筑面积16.12万平方米的大型公共文化综合体，这朵“云”集科技馆、规划馆、自然生态馆、陶瓷（艺）馆、秦岭生态走廊等“五馆一区一中心”于一体，承载着展示西安“双中心”城市科创文化氛围营造与传播的使命。

　　也正因此，长安云从一开始就走了一条不同的路：占地广阔的场馆群，却没有拼设备、拼面积，而把科技探索、美学熏陶、自然观察、城市探究、国际交流五大功能高效整合，让“无处不科普”，成为运营思路的核心关键，并依托西影积淀，将互动性与电影叙事手法搬进了科普活动中。

　　于是，在这朵“云”里，西安的航空航天、硬科技产业资源，被用故事化的方式编织进展厅；秦岭生态、丝路文化做成沉浸式场景；观众不是被动看展，而是像看电影一样被带着走完一段科学探索的旅程。从“看展品”变成“追故事、探未知”，彻底重构的科普体验不只在场馆里——今年以来，长安云的公益科普团队还走出场馆，把科学实验秀、空气炮等特色项目送进了全市96所中小学及周边县市乡村学校。

　　这套运营架构可以概括为三个层面的集成创新：一是场景创新，把多元业态深度融合，让公共文化空间从单一展陈走向沉浸体验；二是机制创新，以“三权分置”为制度框架，实现公益性与市场化的双轮驱动；三是模式创新，利用西影资源搭建“科普+文旅”五位一体产品矩阵，实现社会效益与经济效益的统一。

　　眼下，长安云年运营收入已可覆盖成本八成以上，伴随“以馆养馆”的顺利推进，长安云成为全国公共文化场馆的运营标杆。

　　今年3月，西影文旅中标雄安科技馆展教工程整体设计方案，为“未来之城”注入“西安方案”，这个规划建筑面积近10万平方米的项目，将全面引入长安云从策划创意、布展设计到运营管理的全流程经验。

　　几乎与雄安项目同期，长安云运营模式还落地了北京——位于世园度假区的北京未来科技馆计划2026年下半年投用，西影文旅一体化输出创意策划、沉浸空间打造、运营体系全链条服务。今年6月，北京世园团队已赴长安云完成首轮顶岗实训。

　　北京、广州、深圳、厦门等多地场馆纷纷借鉴学习；浙江、河南等地正在积极对接……用影视化叙事做科普、用市场化机制养场馆，“长安云模式”正以西安为原点，向全国辐射。

　　跨界融合的公共文化服务运营实践

　　源自西安的文旅运营模式革新，并不止于一朵“云”。

　　《旅游强国建设“十五五”规划》提出“推进文旅深度融合”。在西安灞河之畔科创热潮涌动的同时，在西影文旅的“操盘”下，以“影视+文旅+科技”跨界融合的公共文化服务运营实践，还出现在这座城市的很多地方。

　　大雁塔旁的西影电影园区中，150亩老厂区变身年接待300万人次的“城市文化客厅”，170余家文创企业集聚入驻，全年落地惠民活动150余场，星空音乐会的旋律和露天电影的放映声在每个夏夜交替响起。

　　向南到秦岭脚下的子午街道，占地1018亩的风雷年代影视基地中，看《主角》吼秦腔，年代街道、供销社、老电影院一应俱全。这片工业遗址焕新后，已承接300多部影视剧拍摄，今年“五一”面向游客开放后，累计接待游客超过15万人次，综合收入超600万元。

　　而无界XR影院的“遍地开花”，则让科技赋能文化消费成为现实——仅重180克的头显设备，让观众坐在座椅上就能“走进”历史场景里。这个由西影自主研发的项目已获得36项软著，在西安、徐州、广州等地落地运营。

　　“长安云走通了大型公共文化场馆可持续运营的路子，电影园区走通了工业遗存活化的路子，风雷基地走通了影旅融合带动乡村振兴的路子，无界XR走通了科技赋能文化消费的路子。”尚子义表示，影视+文旅+科技的深度融合运营，构成从创意策划、内容生产到场景营造、运营管理的完整链条，通过机制创新激活市场活力，进而统筹影视、科技、乡村等多元资源，打出了一套破解行业痛点的“组合拳”。

　　当北京、雄安等地引入“西安经验”，当西影的XR技术布局“百城千院”，当老旧厂区焕发新生，西安正用实践证明：公共文化空间完全可以通过系统性改革，真正实现自主造血、良性循环。

　　从灞河之畔出发，一朵“长安云”正在飘向更广阔的土地。它所承载的，是一座城市对“文化如何更好服务人”这道题的持续作答。

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