西安铁路局构建全链条保障体系 全力护航第33届杨凌农高会出行

　　10月25日至29日，第33届中国杨凌农业高新科技成果博览会在陕西杨凌示范区举办。本届农高会以“新质生产力·农业新未来” 为主题，吸引全球50多个国家和地区的2000余家企业参展，客流、物流需求集中释放。中国铁路西安局集团有限公司（简称西安铁路局）统筹运力调配与站车服务，以“高效运力+暖心服务”为观展群众和参展客商提供全链条出行保障。

　　针对农高会客流 “集中抵离、高峰突出” 的特点，西安铁路局制定差异化列车开行方案，实现运力动态匹配。展会首日，加开西安北至宝鸡南（经停杨陵南）间8趟动车组列车，加开西安至宝鸡（经停杨陵）间2趟普速列车，运行时刻精准衔接展会闭馆高峰时段，最大化满足观展群众“即逛即走”出行需求；提前对接参展企业摸排团体出行需求，并根据车票预售情况，动态调整列车开行计划，保障展会期间票额充足、运力充沛。

　　为进一步保障参展旅客便捷出行，西安铁路局将服务场景从站内延伸至展会现场，打造全流程暖心体验。杨陵南站、杨陵站优化进站流线，开设“农高会售取票专口”与“进站专用通道”，在客流高峰时段启用双安检机并行作业，将旅客进站通行时间压缩至5分钟以内；杨陵南站候车厅内设置“农高会亲情服务点”，免费提供热茶水、清肺梨汤等饮品，配备包含12类常用药品的应急小药箱、针线包。发挥客货协同优势，在农高会B馆铁路展厅设置车票预订与行包服务专区，为参展企业提供车次查询、行李托运咨询等服务。杨陵站印制2000余份服务指南、列车时刻表，制作1500个一次性便民袋免费向参会人员发放，同时在管内兴平、武功、蔡家坡、绛帐、眉县东等6个车站同时发放杨陵站加开列车时刻表及农高会服务指南，积极引流上线，同时在杨陵站候车室增开“农高会专用”售票窗口，方便团体办理购票、退票、改签等业务。

　　为打通出行 “最后一公里”，杨陵南站主动对接地方交管部门，协同制定公铁联运接驳方案，至展会主会场间循环开行免费摆渡公交车。农高会期间，杨陵南站、杨陵站在主会场设立铁路咨询服务台，安排客运骨干驻点提供购票指引和乘车引导，实现公铁联运无缝衔接。

华商报大风新闻记者 毛蜜娜 通讯员 师润润 段伟元 张青

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