家里空调坏了，在网上却查出无数个号称“正宗”的维修电话，选择了一个以4006开头的电话后，家住西安市勤工路高先生发现还是被忽悠了。

　　网络上搜来山寨售后电话

　　8月12日，高先生按4006开头的电话打过去。很快，两个维修人员上了门，并未穿工装。检查后，维修人员称启动保护器坏了，换一个170元，需要加氟，费用200元。讨价还价后，高先生交了240元。当晚，空调还是无法制冷。对方答复次日来修。但等了一天，也没见人。

　　高先生还专门跑了趟派出所，民警告诉他，如果维修人员露面，就立即通知警方。从派出所出来，高先生接到了维修员回的短信，称马上到他家。见面后，当高先生质问其是否假冒格力售后时，维修员并不承认，只称他们公司是挂靠的。折腾了半天没修好，维修员退还了240元。

　　消费者要注意假冒维修电话

　　以消费者的身份，记者拨通了为高先生维修的那部电话。对方称他们是西安唯一正宗的格力空调维修点。拨打网上查到的另一家维修电话，对方也称是正宗的。

　　通过格力官网查询到的全国统一售后服务热线，记者拨通了4008365315，工作人员表示，4006开头的都是假冒的，西安的售后电话只有一部，即87439315。她还说，格力维修人员会穿着统一的工装，并出示上岗证。

　　正规售后电话怎么找

　　据了解，“400”电话又称主被叫分摊付费业务，只针对企业，不对个人客户开放。然而，在网上一搜，就会发现很多代办“400”电话的信息。记者联系到一家自称是某运营商一级代理的400代办商，询问私人能否办理时，对方答复称，如果不是非法使用，他们可以代为提供营业执照。

　　业内人士提醒，印在产品的保修卡或用户手册上的全国各地售后联系方式是最可信赖的，消费者也可以到其官方网站上去查找 。

　　实习记者 赵建峰 华商报记者 宁军