卢展工指出，当前，深入贯彻落实科学发展，加快中原崛起、河南振兴，对城市交通提出了新的更高要求。希望公交战线广大职工积极适应形势的发展需要，着力破解工作中遇到的矛盾和问题，为保障人民群众出行顺畅作出更大贡献。

　　第一，公交是为民。无论是过去、现在还是将来，公交都是老百姓最基本的出行保障，是民生的重要体现。要始终明确公交为民，把实现最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，惠及最广大人民群众、服务最广大人民群众、为最广大人民群众解决日常出行问题。

　　第二，公交是形象。公交车的秩序状况、便利程度、自身形象、服务质量、人员素质如何，在很大程度上直接代表着一个城市的文明程度、发展形象和精神风貌。要坚持经济效益和社会效益相统一，围绕城市文化、城市精神的主题，认真设计、科学规划公交事业，不断提升公交形象，为城市发展繁荣增光添彩。

　　第三，公交要优先。一是在公交发展上要优先。在交通体系建设中优先发展公交，在投资发展交通事业时优先投资发展公交，并建立健全长效机制，真正让公共交通优先发展。二是在公交行车上要优先。发展公共交通是缓解城市交通拥堵的一个有效办法。在交通事业发展中要把公交放在特殊重要的地位，并且在道路资源配置中具体体现出来，保证公交的快速和畅通，以此保证城市道路的畅通。三是在公交保障上要优先。公交公司要通过深化内部改革，鼓励争创先进，切实搞好服务，着力提升质量，形成完善有效的激励约束机制，调动广大职工的积极性，推动公交事业更好发展。党委、政府和有关部门要在经费安排、工资待遇、社会保障等方面向公交系统倾斜，给予广大职工应有保障，想办法解决大家在医疗、住房等方面的实际困难，为大家创造更好的工作和生活条件。

　　第四，公交当自强。要不断提升服务质量和技术水平，狠抓公交乘务人员的技术素质、服务素质，切实提高公共交通安全水平。要提升境界和形象，大力弘扬平静之中的伟大追求、平凡之中的满腔热血、平常之中的极强烈的责任感的"三平"精神，引导广大职工对自己所承担的工作有责任心、对人民有责任心，把车开好、为乘客服务好、为郑州市民服务好，从而更好地展示乘务人员的服务形象、公交公司的整体形象。

　　卢展工还希望各级党委、政府更加重视和支持公交事业，社会各方面更加关注和关心公交事业，大家齐心协力推动河南公交事业又好又快发展。

　　省委常委、郑州市委书记连维良，市长赵建才一同乘坐公交、参加座谈。