张改凤老人家里没有取暖设施，每块蜂窝煤0.46元老人不舍得花这个钱。她说自己吃饭非常简单，在菜市场捡一点菜叶，下一碗面就满足了。只是外孙女长身体，需要营养，其实小孙女平时也很简单，就喜欢吃方便面。
被说家里有自建房申请不到廉租房
12月16日，张改凤说丈夫在1995年因病去世，两个孩子身体都不好。儿女虽已成家，但都没固定职业，在外租房给老板打工。女儿常回家，因为小外孙女在附近上学，“她每天和我生活，现在我每月有410元低保，还有120元养老金，社区给我送来煤气灶和电饭煲，政府真好”。
西安市新城区西一路街办社会事务科副科长徐亚娥说，西一路街道办共有493名低保户，张改凤居住的院子里有二三十户人家，作为街道办只能帮助困难家庭解决一些生活上的问题，并且开通了特困家庭直通车，给予关怀。而在居住条件上，只能参照政府有关规定实施。
“买经济适用房每平方米也要3000多元，像我们这样的家庭根本买不起”。张改凤说，一直想申请廉租房，多次找到有关部门咨询，对方说自己家里有自建房，不具备申请资格，哪怕家有一平方米建筑也算在其中。照此说法，张改凤攒下的装修材料可能没无用武之地了。
