西安火车站开通微信平台服务春运 售票窗口增至81个

　　西安火车站开通了“西安车站微助手”的微信平台。设置余票查询、正晚点查询、车站服务、信息公告、车站之窗、休闲一刻、投诉受理等七大板块。并同步在安卓系统上线“西安车站微服务”的手机客户端。

　　同时，小编了解到，西安客运段已开设二维码信息交流平台，和旅客进行“点对点”信息交流，第一时间为旅客提供车次查询、旅行常识、安全宣传、中转宣传，意见征求等服务。