抓捕：开枪打爆车轮胎阻止歹徒携人质逃离
经过近两个小时地不懈追击，奔驰车在西影路与曲江大道十字路口被等候红灯的车群阻拦下来，嫌疑人挟持人质疯狂撞向前后车辆与护栏，企图逃离，在疯狂撞击的过程中，为避免更多群众受到伤害，经多次警告无效后，现场处置民警鸣枪示警，并且果断开枪将车辆轮胎打爆。而出租车上的民警也同时指挥出租车逆行包抄，终于将奔驰车逼停在十字路口东侧。
车辆被逼停后，坐在驾驶室的司机突然打开车门跳车，紧跟其后的追捕车辆中的雁塔分局副局长黄琳抓住这难得的机会，立即指挥现场民警包围被劫车辆，并不顾个人安危带头奔向被劫车辆嫌疑人所在一侧。当黄琳赶到被劫车辆旁时，看见嫌疑人用刀挟持在人质颈部，但其注意力被其他民警吸引到了另一侧，黄琳没有丝毫犹豫，迅速拉开车门，一只手将嫌疑人持刀的手臂反扭控制，另一只手一把将人质救下交给了身后赶到的同志。当他再次回头面对嫌疑人时，发现了嫌疑人身上捆绑着的疑似爆炸物。这一刻，他冷静沉着，近距离观察发现，爆炸物没有明显引爆装置，于是他毫不犹豫地将爆炸物从嫌疑人身上摘除，紧紧抱在自己的怀中，并命令现场民警迅速将嫌疑人和人质带离。在现场隔离出安全区域，暂时确认“炸弹”没有隐患后，他才将爆炸装置放到了安全区域内，等待排爆专家前来处置。最终，人质被安全解救，嫌疑人梁红星被成功抓获，这起惊心动魄的劫持人质事件得到成功处置。
心理干预：抚慰人质降低影响
经医院检查，被劫持的小女孩手部轻微划伤，身体无大碍。简单处理伤口后，唐建平局长亲自将小女孩和奔驰车司机护送到曲江新区派出所，见到了在那里焦急等待的孩子父母。为了缓解人质压力、舒缓人质情绪，雁塔分局还立即启动心里干预和疏导机制，专程邀请三名心理辅导专家对两位受害人进行了心理疏导。两个小时下来，小女孩的情绪由最初的抵触、恐惧逐渐转换到主动和人交流沟通，随后表现得非常稳定，精神状态良好，达到了心理干预的目的。
这时民警们也才了解到，被劫持的9岁女孩芳芳(化名)居然是新加坡籍，是跟着哥哥去商场买东西时遭到劫持。新加坡驻成都领事馆也专门打电话来，表示对此事的高度关注。大家不禁暗暗后怕，幸好事情得到妥善处置，否则将会造成国际影响，严重损害中国警察的形象。
审查：就想引来警察击毙自己
经审查，犯罪嫌疑人梁红星，离婚后女儿判给了前妻，自己没了工作，年过三十一事无成，新交的女友前不久爱上了别人，不接电话不见面，坚决要分手，他觉得事事不如意，万念俱灰。他摸摸腰上缠好的四个自制“雷管”，想象着这一次女友一定能来见他，他会好好劝她、求她，让她回心转意，如果她不来，他就干票“大的”，让警察来将自己击毙，让女友抱憾终身。
于是，犯罪嫌疑人梁红星于2012年12月10日下午，在曲江银泰城购物中心内，独自喝了八两白酒，晃晃悠悠地走到商场的地下停车场。在停车场东南边入口处，一辆黑色奔驰越野车正缓缓驶下，停在他面前不远处。一个穿着红衣服、大约八九岁的小女孩从车上下来，等待着奔驰车倒入停车位。
梁红星掏出刚刚买来的一把匕首扑了上去，一把抓过小女孩，将匕首顶在她的脖子上。小女孩受到了惊吓，大声尖叫着“救命”。奔驰车司机急忙从车上下来，大声求他放了小女孩。他觉得天旋地转，心里却有一个邪恶的声音反复对他说，不能放手，不能放手，一定要等到女友来……
随后，梁红星让奔驰车司机张先生先上车。自己也上车后称身上有炸药，“我想去见我女朋友，你们好好配合，否则咱们就一块炸了。”梁红星让张先生开车去石化大道，并用刀顶着张先生脖子。
“路上，他让我逆行，闯红灯，走到西影路十字，遇到红灯，他让我撞护栏”张先生说。张先生照办后，车子无法开动，民警也随即赶到，枪声响起。很快，梁红星被民警控制，人质获救。
而被劫持小女孩芳芳称，梁红星一把抱住她，用一把约30厘米的刀架在自己的脖子上，自己的右手拇指、手掌，左手拇指、无名指也被划伤。同时，梁红星还恐吓道“别喊，不然我杀了你。”
“伤害人质是无心的，我不是故意的……”对犯罪事实，梁红星无异议。在最后陈述时，梁红星只说了一句，“向小女孩说声对不起。”
2013年7月10日，梁红星因绑架罪被西安市雁塔区人民法院判处有期徒刑12年，罚金两万元。
