2014年09月04日 登录论坛 注册

汽车召回制度调查 56%受访者不知何为汽车产品缺陷

来源: 华商网 时间:2014-09-04 18:17:28 编辑:雷佳 作者:雷佳 版权声明

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问题三:对召回的理解

  消费者购车偏理性 不会刻意回避召回汽车品牌

  在调查中,96%的受访者表示如果汽车有缺陷,他们会配合企业实施召回,因为有缺陷的汽车不但会影响自己,还可能影响他人安全。88%的受访者认为如果爱车被召回,会及时去4S店进行处理,尽早解决问题,避免事故发生。

  国家实施汽车召回制度已经马上要有十年时间了,86%的受访者认为,汽车召回制度可以主动消除安全隐患,避免重大事故发生,保障车主人身、财产安全。同时,60%的受访者强调,汽车召回还可以推动企业加强质量管理,提升产品质量水平。

  当被问及是否会选择召回过的汽车品牌时,受访者普遍显得十分理性。44%的受访者表示,召回说明企业对消费者负责,不会影响其购买选择。42%的受访者则认为,是否购买还需要看情况,如果问题不是很严重的话,也可以放心购买。