金融服务在大山里的坚守

　　距西安市区153公里以外的华县，有一个秦岭大山中海拔最高的银行支行网点。这个支行网点位于秦岭深处，山高路险，自然条件艰苦。该支行下设两个对外营业网点，共有12名员工，平均年龄只有31岁。
　　　　华商报“华商梦想家”活动从1月初开展以来，得到了社会各界的广泛关注，对于这12名普通的银行职员来说，他们的梦想是什么呢？
　　行长
　　希望有更多的时间陪父母
　　　　高五九，工商银行华县金堆支行行长，从18岁来到这里，就一直在金堆支行工作，他见证着这里的变迁。
　　　　“一毕业就分配到这里工作，虽然刚开始还不习惯，觉得这里条件艰苦，但待得时间长了，慢慢喜欢上这里了。”高行长介绍，金堆支行有两个对外营业网点，其中AFP金融理财师5人，主要服务当地一家大型国有企业及下属单位。“上世纪90年代初期，那时候还不能通过网络进行工资发放，我们从山外装上几麻袋现金，背到山里给服务企业发工资。记得有次，虽然已是春天但山里还有积雪，车开到一半翻车出了事故，我的眼睛上也缝了几针，婚期也从5月1日推迟到了5月18日。而近年来随着电子化的普及早都不用麻袋背现金发工资了，工资到账，手机一查就行了。”正是这样点滴的小事，让客户对工行金堆支行产生了信任。“和客户处下来已不单单是业务上的关系，谁家有事我们也会去帮忙。”
　　　　说起自己的梦想，高行长没有半点犹豫地说，希望有更多的时间回家陪陪老人，“毕竟老人家年纪都大了，希望我们当子女的有空去陪他们说说话。”
　　老员工
　　希望妻子有机会去山外轮岗
　　　　成武斌，工行华县金堆支行综合授信人员，2007年从陕西银行学校毕业就来到金堆支行。2011年认识了他的妻子李娜。两个人从师徒的关系逐渐发展为爱人。2013年两人结婚。
　　　　李娜说：“那时还没有自来水，用水都要自己打，对这里的环境很不习惯，但时间长了就习惯了。在这里，同事不仅是在工作上相互配合，在生活上也相互帮助。慢慢地我和成武斌就走到了一起。”
　　　　工作中如果出现冲突，到底听谁的。
　　　　成武斌说，主要还是看什么问题。李娜说：“比如说，我在山外的银行网点实习的时候，给客户办理网银和手机银行业务是一起开通的，而在这里，是分别开通办理，我就跟他说，为什么不能一起办呢？后来我们就试着看能不能通过授权。”“随着总行系统的升级，现在网银和手机银行是可以一起开通的。”成武斌说。
　　　　“如果有机会只能让一个人去山外轮岗，你们谁去？”华商报记者问。成武斌胸有成竹地说：“这个问题我早都想过了，我是男的，山里有没有水、冷不冷我都可以生活，我要让媳妇儿去山外的世界多看看。”
　　85后新员工
　　希望有时间谈恋爱
　　　　冯飘，是金堆支行最晚进来的员工，也是金堆支行最小的员工。她有着85后年轻人共有的一些特质，发箍把头发高高地箍起，眼睛明亮有神，笑起来很甜美，但办起业务来绝不马虎，点钞很是熟练。
　　　　“刚来到这里我每晚都要哭鼻子，觉得不适应。跟我年龄相仿的有四五个同事吧，我们就经常在一起聊天谈心，也一起看看韩剧，也就慢慢适应了。”说到多久能回次家时，她的眼睛有点湿润，“因为我们网点人少，每次休假都要排班，大家基本上都是一个月才能休假一次。”冯飘说。
　　　　华商报记者问到她的梦想，冯飘说：“我想谈恋爱。至于找个什么样的人，凭感觉吧，随缘就好。”

编辑：雷晓娟