西咸工商开展"3•15" 国际消费保护日系列宣传活动

练就“火眼金睛”  工商教您辨真伪

购买的品牌皮带没想到却是“冒牌货”，使用多年的电热毯竟无合格证……很多消费者在购买产品时由于缺乏消费知识往往无法辨别真伪，这让隐藏在老百姓衣食住行中的假冒伪劣产品有了可趁之机。

千万别错过！今年"3•15"国际消费者权益保护日。当日，西咸新区工商局及各分局将开展系列宣传活动，工商人员将把假冒伪劣商品带上会场现场“说法”，聘请法律专家为辖区百姓现场提供消费维权方面的法律咨询和援助。同时，现场受理、处理投诉举报。

汽车消费、家用电器、建材等行业陷阱多

购买汽车时被要求强制购买商业险，要求退还订金却要扣除违约金。礼泉的金女士在咸阳某汽车4S店购买一辆轿车，当时预付一万元。

签订合同时，却被提出必须要在本店购买商业险。为此，金女士不满，决定不在这家店购买并要求退还一万元，而4S店称此情况要扣除一大部分违约金。

金女士将该店行为投诉到辖区工商所，经工商干部调解并三方协商后，4S店将钱退还给了消费者。 

据西咸新区工商局经检处工作人员介绍，近年来出现在汽车消费、家用电器、建材、食品、手机配件等领域的不合格商品不同程度存在，同时在服务流域一些商家滥用市场优势、定制霸王条款、强制服务、搭售商品、乱收费、商业欺诈的行为时有发生。

"3•15"当天可在辖区就近消费咨询投诉

“侵害消费者合法利益、关乎百姓身心健康的违法案件，有多少要依法查处多少！决不能手软。” 会上，西咸新区工商局副局长在听取五个分局"3•15"第一阶段活动进展情况后强调，依法打击假冒伪劣商品，保护消费者合法权益是一项得民心、顺民意的“民心工程”，要扎扎实实的做工作，更要落实“天天3•15”。

据了解，"3•15"当天，西咸工商局及各分局主会场已经确定。秦汉新城分局、空港新城分局、沣东新城分局、沣西新城分局、泾河新城分局主会场分别设在平陵辖区汽车产业园、西安咸阳国际机场、大明宫建材家居城三桥店、陈阳寨人人乐乐超市门前及永乐镇。同时，各基层工商所也将设立分会场。

西咸辖区百姓可就近到各会场了解法律法规、进行消费维权，工商人员将邀请企业代表现场介绍购买相关商品注意事项，教市民鉴别假冒伪劣产品，让消费者练就“火眼金睛”，并现场接受投诉举报。(华商报记者 屈妍)

编辑：周庆辉