小超市租用自助缴费机坏了 找公司发现已人去楼空

　　交了4500元押金的店主张师傅多次寻找公司无果后，感觉“上当了” 华商报记者 赵航 摄

　　华商报讯（记者张莉）超市老板租用了一台自助缴费终端机，和上门推销的业务员签了合同，付了4500元押金，约定三年后押金全退。可一年后，自助缴费终端机坏了，业务员离职了，公司不见了，押金也没人退了。

　　租期未到终端机坏了

　　张先生在文景路开了一家小超市，2013年有人上门推销自助代缴费终端机，称可以通过自助终端机代缴话费、信用卡还款、购买天然气等，还可代购火车票、飞机票，租用者根据业务情况提成。张先生交了4500元押金租用了一台。从张先生提供了一份合作协议看，合作方是他和西安帝敖电子科技有限公司，按照合同约定，他使用三年后押金全部退还。签订日期是2013年4月23日。

　　张先生说，去年8月，这个自助机就坏了，原来的业务员说已不干了；从业务员那里打听到办公地址在南二环紫竹大厦B1801，他找过去已是人去楼空。去报警，警方说是合同纠纷，他不知道该找谁维权了。

　　张先生说，使用这个机器挣了2000多元，但支付网费每月170元，现在押金可能也赔进去了。

　　无独有偶，在凤城一路经营紫玉超市的徐先生，2012年9月24日交的2000元租用了西安帝敖电子科技有限公司的缴费终端机，可是半年前机器就不能联网了。徐先生的一个朋友在城北方新村也租用了这家公司的终端机，交了2万元押金。

　　电话无法接通 公司人去楼空

　　11日晚上7时许，华商报记者拨打缴费机上公布的客服电话，无法接通。当晚9时许，华商报记者联系上当时的业务员小李，他说去年7月已辞职，公司现在搬到哪里他也不清楚。他说当时是受公司委托做业务推销的，合同上盖有公司公章，如果觉得违约，客户应该找公司。

　　昨日下午2时，华商报记者找到该公司网上显示的地址“南二环紫竹大厦B1801”，可是这里已人去楼空。大厦物业办一名工作人员说，目前这家公司还没有退房，也没结清物业费。

　　代缴费机构需人民银行许可

　　昨日上午，华商报记者走访5家小超市，有三家便利超市使用的代缴费终端机均为带有银联标志的“拉卡拉”终端机。

　　“拉卡拉”西安分公司一名工作人员说，消费者需要购买他们的“开店宝”（缴费终端机），一台2980元，有银联标志是因获得了银联公司的授权。银联商务陕西分公司一名工作人员介绍，代缴费终端机其实属于第三方支付机构。“拉卡拉”具有安装资质，是经过人民银行审批的。

　　随后，华商报记者拨打中国人民银行金融消费咨询投诉电话，工作人员介绍，对于第三方支付机构，需要获得人民银行的行政许可，获得第三方支付牌照，才具有使用资格。对于超市反映的西安这家公司，她查询后回复，但没有“西安帝敖电子科技有限公司”。

　　在网上查询西安帝敖电子科技有限公司提供给超市的《营业执照》复印件，显示该公司成立于2012年7月12日，“登记状态”为“存续”。经营范围包括：计算机系统集成、商务信息咨询、日用百货等。

　　消费者可向法院起诉

　　陕西众邦律师事务所律师李小东说，是否属于合同诈骗要看其是否以非法占有为目的。从目前的情况来看，该公司与消费者签订了合同，也有履行合同的事实，只是中途没能继续履行合同，更符合合同纠纷。如果通过法律途径维权，消费者可向法院起诉。如果该公司营业执照还有效，消费者可向工商部门投诉举报。

编辑：刘超