建议:快递物品价值超千元最好保价
如今,像高先生一样选择快递的市民越来越多,但运输途中出现物件破损、丢失的事件屡见不鲜。1月15日,《华商报·今日咸阳》曾报道家住咸阳市的闫女士在淘宝网上购买一件棉衣,试穿不合身后用快递退回。淘宝商家却打电话给闫女士,说他们收到的不是衣服,而是两本书。由于闫女士所寄快递公司为所寄货物都办有保险,最终,按商品价格为闫女士进行赔偿。
3月12日,《华商报·今日咸阳》同样报道咸阳市民高先生年前给远在内蒙古的亲属寄了两条价值1000余元的中华香烟,作为新年礼品。然而年已过完,寄出一个月的礼品却下落不明。由于高先生的物品没有保价,赔偿遇到问题。为了降低客户损失,高先生投递物品的快递公司先给客户垫付赔偿商品,并按原地址寄出。
“贵重物品最好保价。”多名快递员表示,寄件人一旦保价,货品遗失、破损,将按照投保价值赔偿,而对于未保价的物品,最多只赔偿运费的3至5倍。他们建议顾客在快递价值超过千元的贵重物品时,最好还是选择保价,虽多花点钱,就当买个安心。
华商记者 薛望 文/图
编辑:华商报供稿
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