“由于我们07号户型的卧室和电梯间共用一堵墙，每隔三分钟左右，电梯上下一次，那声音就像过了一次飞机。虽然声音没那么大，但晚上让人特别难受，难以入睡。我们到底该怎么办?”家住西安城南朱雀大街青松路口融尚第十区1号楼的业主们问。
测试：电梯上下经过时，噪声最高达44分贝
11月9日上午10时30分左右，华商记者接到住户们反映的情况后，首先来到了26层的巨先生家里进行了实地感受。这是个一室一厅的户型结构，卧室隔墙就是电梯间。在他家卧室，确实每隔几分钟就会听到电梯在导轨上运行的声音，那声音虽不刺耳，也不是很高，但很强势，由远及近，然后又由近及远，在轿厢最靠近卧室墙壁时声音最强。每上下一次，很像过了一架飞机。华商记者关上所有窗户，用手机测噪APP测试发现，最高达40.6分贝。巨先生说，尽管数值看起来不是很大，但这个声音在晚上感觉特别明显，让人难以入睡。据他们了解，按照有关环境标准，晚上的噪声强度是不允许超过40分贝的。
住在23层的朱女士说，电梯噪音给他们一家的精神状态带来很大困扰。每天早上她醒来后总感觉头是木的，得二三十分钟才能缓过来。他老公平时就入睡困难，所以一般都是晚上在客厅呆到在困得实在不行才进卧室休息，而孩子每天晚上要入睡得一个小时左右。在朱女士家，测得的电梯运行噪声数据为最大44分贝。
薛女士住9层，有个1岁8个月的男孩。她说，他们是去年10月才搬进新房来住的，那时感觉电梯声音还小一点，后来不知什么原因感觉声音越来越大了，孩子每到晚上入睡前就哭闹，搞得大人也休息不成。实在没办法了，今年1月份他们干脆在客厅隔出了一块地方，放了一张床，她带着和孩子睡在客厅，卧室让老人将就住着。在薛女士家测试的数值，和巨先生、朱女士家也差不多，最大数值也超过了40分贝。
巨先生介绍，新房是去年4月底才交的，从去年10月开始随着入住的人越来越多，电梯噪声对他们从1楼到32楼所有07户型业主的生活影响越来越大，他们也多次向物业和开发商反映过，但一直未见解决。最近他们感到实在受不了，准备向律师咨询采取集体维权行动。
物业：已采取临时措施，开发商正研究解决办法
为什么会出现这样的情况?该小区物业经理童先生说，他到这个小区时间不长，但知道这件事也一两个月了。由于这栋楼是公寓楼，户型面积小，户数多，每层有30多家住户，共5部电梯，建筑设计方面难以完全避免住户卧室和电梯间共用一堵墙的情况。就业主提出的问题，物业和开发商已沟通过多次。目前，开发商也正在积极解决这件事，已经就产生噪声的原因咨询了建筑设计单位，并到出现过这种情况其他小区进行过实地考察，以研究解决办法。但据他们了解的情况，仅仅加一个隔音层似乎效果并不理想。“要解决就要彻底一次性解决好，否则考虑不周施工之后再反复就很麻烦。所以还得等一等，待拿出妥善的解决办法才能实施。”童先生说，目前物业已经采取了临时措施，就是每到晚上8点以后就会把靠近07号户型的电梯关停，到了白天再开，这样至少能减少一点影响。
但对于物业采取的临时措施，07号户型的住户们表示，由于相邻的电梯井道并排有四部客梯，仅仅关停靠近07号户型的那一部，降噪效果并不是很好，但全部关掉又不可能，所以他们希望开发商能早日拿出合理解决办法，以彻底解决住户们的烦恼。
华商记者 马虎振/文 蔡勇/图
