友谊东路西铁南郊住宅小区16号楼顶层，通往天台的消防通道被铁栅栏封住。 华商报记者 杨琰冰摄
2013-2015年华商报新闻热线88880000共接到有关楼顶天台190条投诉，共涉及112个小区，投诉问题主要集中在顶层天台乱搭乱建、堆放危险物品、饲养宠物等。为了全面了解西安城区高层小区的顶层通道使用情况，我们设计了相关调查问卷，共收到148份，其中有效问卷121份，问卷涉及82个小区。在121份问卷调查中，83.5%的调查显示天台是封闭的。本次热线和问卷涉及小区数据通过去重，共178个……详细内容请关注本周《巷议报告》。
数据来源：华商报24小时新闻热线和调查问卷
统计时间：2013年、2014年、2015年1月-11月29日
数据分析：华商数据分析师杨改华张力凡
注：本组数据是对陕西省范围内有关顶层天台使用情况的投诉的数据分析，仅供参考。《华商报》对数据不负经济及法律责任
高层楼天台门是“生命之门”
走访19个小区12个锁着
麻烦你今天回家上楼看看，你们小区“天台门”是开还是关 本报热线88880000、火灾隐患举报中心96119随时接受举报
随着人们居住环境的提高，高层住宅楼越来越多，各种安全设施也让人心里踏实。但很多人不知道，高层住宅顶层天台的安全门也是关乎居民生命安全的关键，因为当发生火灾无法向下疏散时，顶层天台可能成为“救命稻草”。
然而连日来，华商报记者走访了西安市雁塔区、碑林区、莲湖区等住宅密集区域的19个小区，发现12个小区高层楼顶平台的大门紧锁，安全设施形同虚设，甚至有些小区物业工作人员被询问为啥要把顶层天台锁住时，显得非常诧异，“楼顶门为啥不能锁？”
这些小区为啥要锁门？物业说：“防盗”“防坠楼”“怕破坏”……
锁闭天台的小区有12个，大部分物业给出的解释是“怕小孩发生意外”、“怕设备遭破坏”、“怕有偷盗隐患”……
■凯悦华庭小区
电子正街凯悦华庭小区1单元顶楼26层大门紧锁。物业办工作人员说：“万一有人跳楼咋办？天台上锁是为了保障业主安全。再说顶楼放着很多电梯设备，之前有业主去顶层晾衣服，直接搭在电线上，太危险了。”
■紫薇臻品小区
科技路紫薇臻品小区9号楼19层顶层安全出口大门紧锁。小区物业办客服人员说：“按规定，业主不能私自上天台，这也是为安全考虑。”
■都市印象小区
科技路都市印象SOLO街区18号楼31层通向顶层的铁门上锁，推不开。该小区物业工作人员称：“楼顶的电梯设备、通风设施，被人为破坏了咋办？我们锁住也是为安全考虑。”
■大话南门小区
位于南稍门的大话南门小区4号楼通往天台的门紧闭着，大门已倾斜变形，门锁处被撬开一个洞。在3号楼顶层，两扇门均呈锁闭状态。物业办客户主管王先生说：“装修期间有业主违规把空调室外机安装在顶层平台，为保证公共区域安全，才把这个区域封闭的。”
■翡翠明珠小区
永宁路翡翠明珠小区7号楼1单元楼顶天台门虽采用了智能感应门，但推感应门却没有反映，显示灯也不亮。该小区物业办客户主管赵女士：“主要考虑意外坠楼和楼顶防盗，天台门有智能感应功能与消防系统相连，遇火灾能自动打开，但目前还没开启这个功能。”
■西铁南郊住宅小区
友谊东路西铁南郊住宅小区16号楼1、2单元，通向天台的铁栅栏门上了锁。物业值班室，一男子称：“着火了为啥往天台跑？那上面又没水源！”
■常春藤花园小区
兴庆路南段常春藤花园3号楼1单元顶层天台门闭锁。该小区物业工作人员况先生：“就是担心业主尤其是小孩上去玩耍发生意外。”
■宏林名座小区
未央路宏林名座小区顶层，天台大门紧闭，门上挂着铁锁。透过玻璃，可以看到天台上铺设了许多管道。物业负责人刘先生：“天台上管道多，设备多，担心开放后会被损坏，之前发生过业主跳楼的事。”
此外，电子正街的我爱我家小区4单元、怡兴大厦2号楼、丈八东路双维花溪湾2号楼、科技路西口枫韵蓝湾3号楼等小区天台门都是锁着的，物业人员要么表示“得工程部同事回复”，要么称“需要调查才能知道”。
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