西安市交通运输局今年5月1日向社会公布政策称:具有西安市户籍的残疾人、残疾军人(含伤残人民警察和国家机关工作人员),可分别向所在区县残联、民政局申请办理“爱心长安通卡”,该卡是免费乘坐公交车唯一凭证,12月1日起,将停止使用各类伤残证件作为乘车凭证。
该政策导致在西安生活的非西安市户籍残疾人,因为无法在办理爱心长安通卡,不能再持残疾人证免费乘坐公交车,对此,很多残疾人表示不满。
华商记者11月27日了解到,为此,西安市政府曾专题研究过该问题,并制定了新政策:西安市户籍持残疾人证的残疾人,可持证办理“爱心长安通卡”,免费乘坐西安市公交总公司和西安市公交巴士股份有限公司所属的145条无人售票刷卡线路公交车,非西安市户籍的外地残疾人在西安,可以继续持证乘坐上述线路的公交车。
那么,从今天起,残疾人到底能不能持证免费乘坐公交车?
体验:
12月1日上午,华商报记者和来自渭南、保定的两位残疾人小宋和小熊,拿着残疾人证,分别在含光门、南门、钟楼、北大街、北门、北关、火车站、等驾坡、边家村、西斜七路、电子商城、吉祥村、小寨、翠华路、大雁塔、大雁塔南广场等公交站点,乘坐6、35、900、313、14、5、30、400、K608、K36、601、609、228、607等14条公交线路,看看能不能享受免费乘车。
K608路拒绝残疾人持证免费乘车
华商报记者与残疾人小宋在南门上K608路公交车,司机看见小宋手持的残疾人证,明确表示从12月1日起不能再使用残疾证免费乘车,小宋投了2元钱后才坐上车。
这位K608线路5287号车组司机告诉华商报记者,公司已下发通知,从12月1日起残疾人须持爱心长安通卡才能免费乘车,残疾人证不能在作为残疾人免费乘坐公交车的凭证。
大部分线路司机都让持证坐车 但今后还是要凭卡乘车
除了K608以外的其他线路公交车司机,都允许了两位残疾人持证免费乘车。
小宋在钟楼乘坐K36路,上车后,司机告诉小宋12月1日起不能再使用残疾人证免费坐车了,但这位司机并未强让小宋购票,只是叮咛他赶快去办爱心长安通卡。
小宋从北关乘坐228路前往火车站,上车后司机看见小宋的残疾证后告知他今后这证不能再作为免费乘公交车的凭证了,当华商报记者向他询问相关政策时,这位司机说公司有通知,从12月1日起残疾人只有持爱心卡才能免费乘坐公交。
6路车司机看了一眼小熊的残疾人证便没说什么,华商记者询问“新规定不是不让持证免费乘车么?”司机回答,公司也出了规定要求持爱心长安通卡乘车,但政策实施总有个过程,不能一刀切都不让坐车。
35路公交车的司机表示,听说现在还能用,但是明年就不能用了。这位司机还说,不管是针对老年人还是残疾人的免费乘车政策,还是上车刷卡更省事,一刷卡身份就明确了,也省的司机区分真假证件。
虽然其他13条线路的公交车司机,残疾人在拿出残疾证后,都让免费乘坐,但多数司机都表示,确实收到规定称,12月1日起残疾人持爱心长安通卡才能免费乘坐公交,并提醒残疾人尽快办卡,省得以后不能免费坐车。
西安市公交总公司:最新通知 卡证通用
12月1日下午,华商报记者从西安市公交总公司投诉热线了解到最新情况,客服人员介绍,今日,公司下发了最新通知称,爱心长安通卡和残疾人证目前可以同时使用,作为免费乘坐西安市公交总公司和西安市公交巴士股份有限公司所属的145条无人售票刷卡线路公交车的有效凭证。
但客服人员也表示,也不排除部分司机还没有接到最新通知,不让残疾人持证乘车。但至于外地残疾人今后是否还需要办理爱心长安通卡,才能在西安免费乘车,目前还没有更详细的规定。
华商记者 郝蕾 张小刚/文 李晖/图
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编辑:华商报供稿