业主连发19篇博客痛诉电梯故障 南昌和谐花园小区不和谐

　　电梯内一楼按键不灵长时间得不到更换

　　中国江西网讯 记者王玉磊、实习生喻先晶报道：“几年来，小区14部电梯频繁出现故障，居民每天乘坐提心吊胆，老人更是想上上不去，想下下不来，居民出行严重受阻”。近日，在名为“龙回仁”的博主博客中，连续一个月发表19篇博文，对南昌和谐花园小区电梯频发故障问题追踪发表，但却一直未得到相应处理。

　　12月9日上午，针对博客中博主反映的问题，手机江西网(网址：http://m.jxnews.com.cn/微信号：dajwjx)记者来到位于南昌团结路和谐家园小区进行走访调查，并亲身体验了一次文中提到的“问题电梯”。

　　小区业主连续刊发19篇博客反映问题

　　业主

　　业主连发19篇博客反映电梯故障 80岁老人显些丧命

　　“我们小区算的上是高档小区，可高不高档只有业主自己清楚……住了两三年，电梯经常停止运行，一直以来，和谐花园业主们都在寻找讨说法的途径，想说说这几年乘坐迅达电梯的苦楚。”这是南昌团结路和谐家园小区业主委员会主任龙回仁发表在自己博客上的一篇博文。

　　“目前，我已经发表了19篇投诉博客，想通过这种方式，将小区内业主心声和乘坐电梯所遇到的亲身经历反映出来，引起迅达电梯公司的重视。”龙回仁告诉记者。

　　在走访调查中，手机江西网(网址：http://m.jxnews.com.cn/微信号：dajwjx)记者听到多名业主反映，由于电梯经常出现问题，一个单元内经常两部电梯都坏，住在高层的老人被困着下不了楼，而想要返回家中的老人也上不去，不得已，有些时候只好先到子女家中暂时居住。

　　“我爱人已经80岁了，有一次早上出门锻炼被困在电梯，紧急下他用尽力气将电梯门扒开，在刚刚跨出电梯的那一刻，电梯门突然关上了，幸好出来的及时，真是万幸，现在想想还很后怕。”家住18层的一位70老人说，“电梯出故障后像我们老人家，根本爬不动楼，电梯坏了就只能待在家里都不敢出去。”

　　物业

　　电梯频发故障成常态 物业表示很无奈

　　据了解，该小区于2011年开始有业主陆续入住，小区内电梯频发故障，如滑梯、困人、门关不上等问题已是常态，对此，物业公司总经理也表示很无奈。“有时我们接到业主求救的信息后赶往现场，刚刚将他们救出另一个电话又响起，又有人被困，这样的事情有时一天发生几次，我们也是没有办法。”吴经理称。目前，已经有两部电梯停运，正在进行检修。

　　吴经理说，“我们是接手这个小区的第三家物业，前两家都是因为电梯的事情负担不起不干了，自从接手小区的物业管理后，算维修电梯费用已经支付近20万元，可是钱也花了不少，问题却一直不能解决。

　　手机江西网(网址：http://m.jxnews.com.cn/微信号：dajwjx)记者了解到，该小区的电梯维保单位是福建迅达电梯有限公司江西分公司，属于迅达的直属维保公司。

　　“因小区安装的是迅达电梯，维保方面也是与该公司签订了合同，工作人员每个月对小区内电梯进行两次定检，但还是经常出问题，有时只是需要更换一个零件，从维保公司运过来就需要半个月甚至一个月，影响出行，业主反响也很强烈，但也没有办法。”吴经理无奈的说，“我们也想为业主们提供一个舒适的居住环境，可是电梯问题已经与迅达维保公司协商多次，但也没有更好的解决办法，现在也只能是出现问题尽快的解决，给居民一个安全保障。”

编辑：王静