国网渭南供电公司：履行社会责任 助力东大门建设
多年来，国网渭南供电公司(渭南供电局)积极践行党的群众路线，把电网发展作为服务全市经济发展的重点，作为改善投资环境的抓手，积极推进电网发展方式转变，加快坚强智能电网建设，优化网架结构，着力解决部分区域电网“卡脖子”等问题，提升了电网供电能力。一座座变电站，一条条输电线路，一次次超越，一座座丰碑，可靠电网为渭南经济社会发展提供坚强保障。
坚强电网 助推渭南经济发展
经济要发展，电力要先行。随着渭南丝绸之路经济带、关天经济区和晋陕豫黄河金三角城市发展战略的沟通融合，新一轮西部大开发的启动和五大发展战略的加快实施，对电网发展提出了新的要求。该公司紧密结合全市经济发展政策导向、产业方向、重点区域和负荷增长趋势，做好各级电网规划及优化调整，与全市经济发展紧密对接，全力服务于陕西东大门建设。
智者贵在乘时。在推进电网发展中，渭南公司落实省公司与渭南市政府签订的电网建设战略合作协议，深入开展电网发展诊断分析，完成了“十二五”渭南110千伏电网规划和配电网规划的修订与编制工作，加速电网项目核准，加快电网建设和改造，四年来，完成电网建设投资14.6亿元，投运35千伏及以上线路394.4千米、新增变电容量123.5万千伏安。
电网的快速发展极大地满足了渭南用电量的增长的需要，2014年售电量109亿千瓦时，今年截止目前已完成售电量45.73亿千瓦时。电网最大负荷达227万千瓦，比四年前增幅50.7%;日最大供电量达4741万千瓦时，比四年前增幅47.9%，为经济社会快速发展提供了坚强的电力保障，实现了经济得发展，客户得实惠，企业得效益的“三赢”局面。
积极推进新能源发展。位于韩城市龙门镇白矾村的光伏太阳能发电示范项目，建设总容量为150千瓦，分别由每户以单项220伏电压接入低压公网。该项目实施后，预计年发电量约15万千瓦时，按每度电煤耗335克计算，可节约标准煤50.25吨，减少产生二氧化碳排放131.65吨，二氧化硫0.377吨。项目的实施为村民提供清洁的太阳能资源，对推动节能减排，缩小城乡差异以及推进城乡一体化具有重要意义。
促发展 助力美好乡村建设
“供电公司急村民所急，顶着酷暑加班加点改造线路，给咱村里人办了件雪中送炭的大实事，真是太感谢了!”去年9月，渭南临渭区交斜镇来化村西堡组雷进朝大爷谈起低电压治理后用上舒心电，感到特别开心。当日，随着施工人员完成10千伏123官南线60#搭接头，临渭区兴王、相桥、交斜、来化等村镇低电压治理全部完成，让14个行政村8000余户群众看到了致富的希望。
而就在与来化村相距不远的下邽镇渭北葡萄产业园，新建的现代化大棚基地很是引人注目，棚内的葡萄长势喜人。为保证蔬菜大棚用电，供电所专门新增了1台160千伏安的变压器，并新建低压线路1千米。如今，5000平方米生态观光大棚个个安装了电动卷帘设备，温度不足时，棚内的电力供暖设施就可启动。
为确保农村电网改造升级工程有序开展，该公司从服务国家工作大局、履行社会责任和深化“三新”农电发展战略着眼，坚持将电气化建设与新农村建设相融合，将农网改造升级工程实施与农村“低电压”综合治理相结合，不断完善网架结构，全面提升工程质量水平。新材料、新技术、新设备的应用，使新农村建设、环境建设和谐统一，美化了环境;供电线路的绝缘化改造，有效解决了树线矛盾问题，促进了农村植树绿化工程;箱式变压器的使用，电缆入地的供电模式，减少了用地面积，使土地资源得到更好利用。
改作风 提升供电服务品质
近年来，渭南公司积极加强沟通和联系，在电视、网站、张贴布告等的基础上，采取短信、微信等多种渠道及时准确发布停电信息，提高客户知晓率，减少停电报修电话。潼关分公司与移动公司合作，将全县供电区域内28条10kV线路共456台专用变及551台综合变按线路分段开关的分段辖区，将 19016户低压用户信息分组批量导入移动公司MAS平台，实现了对停电区域用户“点对点”短信通知。
自群众路线教育实践活动开展以来，渭南公司扎实转变作风，提升农电优质服务水平。把直接联系群众、关系服务形象的营业窗口作为突破口，开展供电所“群众满意窗口”创建工程。积极实施“供电所标准化营业厅建设”，实施供电所营业厅“一口对外”优质服务工作业务流程。严格落实“一口对外”、首问负责和限时办结制。严格规范供电所业扩报装、临时用电、紧修服务等工作环节和流程，实施绿色便民服务。
此外，渭南公司还结合省公司“村村通”收费工程，积极拓展电费缴费方式，丰富客户交费渠道。除保持营业网点坐收、走收方式外，推出了银电联网、邮政代收、手机缴费、互联网自助缴费、网上银行缴费、分次划拨电费、银联POS机刷卡、卡表购电等多种渠道缴费方式，初步建成“多渠道、全天候、就近化”的 “十分钟缴费圈”，实现村村都有缴费点，着力打造出电网坚强、服务一流、和谐共赢的新型农村供电服务体系。
编辑：唐子淇
